Trong những trường hợp mất điện thoại hoặc cần giao dịch gấp, nhiều khách hàng cần đăng nhập tài khoản Vietinbank iPay trên điện thoại khác. Vậy đăng nhập Vietinbank iPay trên điện thoại khác được không? Cách đăng nhập VietinBank iPay trên điện thoại khác như thế nào? Cùng laisuat tìm hiểu chi tiết trong bài viết sau.
Đăng nhập VietinBank iPay trên điện thoại khác được không?
Tài khoản VietinBank iPay hay còn được biết là dịch vụ Internet Banking của ngân hàng VietinBank. Đây là tài khoản ngân hàng điện tử được ngân hàng cung cấp cho khách hàng giúp thực hiện các giao dịch tài chính trực tuyến một cách dễ dàng, nhanh chóng và an toàn nhất.
Các giao dịch có thể là:
- Chuyển tiền
- Thanh toán hoá đơn điện, nước, viễn thông,…
- Rút tiền
- Mở tài khoản tiết kiệm online
- Mua bảo hiểm xe, mua vé máy bay, vé xem phim,…
- Thanh toán các khoản vay.
- …
Theo quy định của ngân hàng VietinBank, một tài khoản VietinBank iPay chỉ truy cập duy nhất trên một thiết bị. Tuy nhiên, ở những trường hợp khách hàng bị mất điện thoại, điện thoại hỏng hoặc ra ngoài quên mang điện thoại cần đăng nhập VietinBank iPay giao dịch gấp. Khách hàng vẫn có thể đăng nhập tài khoản VietinBank iPay hay tài khoản Internet Banking trên thiết bị thứ 2 trở lên.
Tức là, khách hàng hoàn toàn có thể đăng nhập VietinBank iPay trên điện thoại khác được. Trong quá trình đăng nhập tài khoản trên điện thoại khác, khách hàng cần đáp ứng một số điều kiện bảo mật và quy định của ngân hàng VietinBank để thông tin được bảo mật an toàn.
Điều kiện đăng nhập VietinBank iPay trên điện thoại khác
Như đã nói, để đăng nhập tài khoản VietinBank iPay trên điện thoại khác. Khách hàng cần đáp ứng các điều kiện mà ngân hàng quy định như sau:
- Sử dụng đúng giấy tờ tùy thân (là CMND/CCCD hoặc hộ chiếu) đã sử dụng đăng ký tài khoản VietinBank trước đó để đối chiếu.
- Số điện thoại đăng ký VietinBank iPay để nhận OTP hoặc mã PIN Smart OTP của ngân hàng.
Khách hàng cần đảm bảo giấy tờ tuỳ thân và số điện thoại là chính chủ. Đồng thời, việc đăng nhập VietinBank iPay trên thiết bị khác là cần thiết.
» Gợi ý thêm: Nhập sai mã PIN 3 lần Vietinbank bị khoá thẻ phải làm sao?
Cách đăng nhập VietinBank iPay trên điện thoại khác
Sau đây là 02 cách đăng nhập VietinBank iPay trên điện thoại khác khách hàng có thể tham khảo và lựa chọn để thực hiện:
Đăng nhập VietinBank iPay trên thiết bị khác lần đầu
Cách này áp dụng với những khách hàng mới mở tài khoản VietinBank iPay lần đầu. Việc đăng nhập tài khoản trên thiết bị khác lần đầu khá đơn giản và dễ dàng. Điều kiện là khách hàng đã đăng ký tài khoản Internet Banking tại quầy giao dịch thành công trước đó. Và đã được nhân viên ngân hàng cung cấp Tên truy cập và Mật khẩu rồi.
Sau đó, khách hàng chỉ cần thao tác như sau để đăng nhập:
- Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng VietinBank iPay về điện thoại tương ứng (CH Play đối với hệ điều hành Android và App Store đối với hệ điều hành iOS).
- Bước 2: Mở ứng dụng đã cài đặt thành công và chọn vào Đăng nhập.
- Bước 3: Tiến hành nhập Số điện thoại và Mật khẩu do ngân hàng cấp trước đó.
- Bước 4: Thao tác đổi mật khẩu cho lần đầu đăng nhập. Bao gồm:
- Nhập lại mật khẩu đăng nhập do ngân hàng cung cấp.
- Nhập 02 lần mật khẩu mới khách hàng thiết lập (Mật khẩu tránh số trùng lặp, ngày sinh, số dễ nhớ,…).
- Nhấn Tiếp tục và nhập Mã OTP gửi về SMS điện thoại của khách hàng.
Sau khi hoàn tất các bước trên, có thể sử dụng ứng dụng VietinBank iPay trên điện thoại khác như bình thường rồi đấy.
Đăng nhập VietinBank iPay trên thiết bị khác lần sau
Cách này áp dụng với trường hợp khách hàng làm mất điện thoại, thay đổi điện thoại mới. Hoặc truy cập khi không mang theo điện thoại bên mình mà vẫn muốn sử dụng ứng dụng VietinBank iPay. Lúc này, bạn cần thực hiện đăng nhập VietinBank iPay trên điện thoại khác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng VietinBank iPay trên điện thoại khác.
- Bước 2: Chụp lại ảnh CMND/CCCD (mặt trước, mặt sau) để xác nhận thông tin chính chủ.
- Bước 3: Đợi vài giây để hệ thống nhận diện thông tin trên CMND/CCCD có trùng khớp với thông tin tài khoản khách hàng. Nếu trùng khớp, khách hàng có thể thực hiện các giao dịch trên điện thoại mới như bình thường.
Lưu ý: Khi đăng nhập VietinBank iPay trên điện thoại mới thành công thì tài khoản trên thiết bị cũ sẽ tự động đăng xuất ngay lập tức. Giao dịch bất kỳ trên VietinBank iPay điện thoại cũ cũng không thể thực hiện được. Khách hàng chỉ được sử dụng duy nhất tài khoản VietinBank iPay trên điện thoại mới mà thôi.
Lỗi không đăng nhập VietinBank iPay trên thiết bị khác
Nếu áp dụng các hướng dẫn trên nhưng vẫn không đăng nhập VietinBank iPay trên điện thoại khác được. Vậy lúc này sẽ có những nguyên nhân sau đây khách hàng cần chú ý:
- Đăng nhập tài khoản Internet Banking (VietinBank iPay) bị sai Tên đăng nhập, sai Mật khẩu hoặc sai mã PIN,…
- Giấy tờ CMND/CCCD hoặc hộ chiếu cung cấp không trùng khớp với giấy tờ đăng ký tài khoản trước đó.
- Mã OTP được gửi về số điện thoại đăng ký trước đó mà không gửi về điện thoại mới.
- Một số nguyên nhân khác khiến tài khoản VietinBank iPay bị khoá.
- Kết nối Internet không ổn định gây gián đoạn đăng nhập.
- Tuỳ vào từng nguyên nhân mà khách hàng đưa ra cách xử lý phù hợp. Ngoài ra, có thể liên hệ tổng đài CSKH VietinBank theo số 1900 55 88 68 để được tư vấn và hỗ trợ xử lý nhanh chóng.
Nên đăng nhập VietinBank iPay trên thiết bị khác không?
Tuỳ vào mục đích và nhu cầu của khách hàng mà cân nhắc trong việc đăng nhập VietinBank iPay trên thiết bị khác hay không. Theo quy định của ngân hàng VietinBank, việc đăng nhập VietinBank iPay hay tài khoản Internet banking chỉ khuyến khích đăng nhập trên một thiết bị duy nhất. Thiết bị đó có thể là điện thoại, iPad hoặc máy tính bảng,…
Việc đăng nhập VietinBank iPay trên thiết bị mới khác, khách hàng sẽ phải xác minh bằng CMND/CCCD tốn thời gian và khá phiền phức. Bên cạnh đó, nếu đăng nhập ứng dụng trên nhiều thiết bị khác sẽ dễ làm lộ thông tin khách hàng. Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên đăng nhập VietinBank iPay trên điện thoại khác khi thay điện thoại mới hoặc mất, rơi điện thoại muốn chuyển sang điện thoại mới dùng hẳn.
» Tham khảo: Cách mở khoá thẻ Vietinbank trên app iPay điện thoại
Đăng nhập VietinBank iPay trên thiết bị khác an toàn không?
Đăng nhập VietinBank iPay trên thiết bị khác hoàn toàn an toàn và bảo mật. Bởi để đăng nhập trên thiết bị khác, yêu cầu khách hàng phải trải qua bước xác minh danh tính thì mới đăng nhập thành công được. Điều này sẽ đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới đăng nhập vào ứng dụng được, đảm bảo độ an toàn cho tài khoản và thông tin cá nhân cho khách hàng.
Bên cạnh đó, khách hàng cũng cần chú ý một số vấn đề sau để đảm tài khoản VietinBank iPay của mình được an toàn tuyệt đối:
- Đảm bảo tải ứng dụng VietinBank iPay từ nguồn tin uy tín. Tốt nhất nên tải trên kho ứng dụng Google Play (đối với hệ điều hành Android) hoặc App Store (đối với hệ điều hành iOS).
- Thường xuyên cập nhật phiên bản VietinBank iPay mới nhất để tránh các lỗi và cải thiện bảo mật tài khoản.
- Tuyệt đối không chia sẻ tài khoản VietinBank iPay với bất kỳ ai.
- Sử dụng mật khẩu đăng nhập ứng dụng đủ mạnh, thay đổi mật khẩu định kỳ theo thông báo ngân hàng VietinBank quy định.
- Kích hoạt xác thực hai yếu tố trên ứng dụng VietinBank iPay để đảm bảo an toàn tài khoản.
- Hạn chế đăng nhập ứng dụng trên các thiết bị công cộng, không an toàn.
- Điện thoại có cài đặt ứng dụng VietinBank iPay đảm bảo có phần mềm diệt Virus và bảo mật bằng mật khẩu an toàn.
Lưu ý khi đăng nhập VietinBank iPay trên thiết bị khác
Trong quá trình đăng nhập VietinBank iPay trên thiết bị khác, khách hàng cần lưu ý một số vấn đề sau để đảm bảo an toàn, thuận tiện cho tài khoản:
- Đảm bảo điện thoại mới đăng nhập ứng dụng là thiết bị an toàn, đáng tin cậy, không dính virus hay bất kỳ phần mềm độc hại nào.
- Hãy sao lưu tất cả thông tin tài khoản trên thiết bị cũ trước khi chuyển sang thiết bị mới.
- Luôn đảm bảo mạng internet được kết nối ổn định, không gặp vấn đề, gián đoạn hay giật, lag,…
- Cần nhập đầy đủ, chính xác Tên đăng nhập và Mật khẩu tài khoản. Khi nhập sai, không nên cố gắng nhập quá 05 lần dẫn đến khoá tài khoản.
- Tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Không lưu thông tin tài khoản trên các phương tiện không an toàn.
- Thay đổi mật khẩu ứng dụng định kỳ 03 tháng/ lần để bảo đảm an toàn.
- Không sử dụng mật khẩu dễ đoán, số lặp lại,… Mật khẩu đủ mạnh bao gồm chứa chữ thường, chữ IN HOA và ký tự số.
- Hạn chế sử dụng wifi và cổng sạc công cộng.
- Có bất kỳ thắc mắc liên quan cần liên hệ tổng đài CSKH hoặc đến trực tiếp ngân hàng VietinBank để được hỗ trợ nhanh chóng, hiệu quả.
Bài viết hướng dẫn chi tiết cách đăng nhập VietinBank iPay trên điện thoại khác bạn có thể tham khảo. Việc đăng nhập tài khoản Vietinbank trên nhiều thiết bị có nguy cơ thông tin bị lộ ra ngoài. Do đó, bạn cần hạn chế thao tác này nhé! Cách tốt nhất nên sử dụng tài khoản Vietinbank iPay trên một thiết bị duy nhất thôi. Chúc bạn thực hiện thành công!
