Vietcombank có cho phép khách hàng đăng nhập 2 tài khoản trên cùng ứng dụng VCB Digital được không? Cách đăng xuất tài khoản trên app Vietcombank để đăng nhập tài khoản khác như thế nào? Cùng laisuat.org tìm hiểu ngay trong những nội dung dưới đây nhé!
Đăng xuất tài khoản trên app Vietcombank để đăng nhập tài khoản khác được không?
Theo chúng tôi tìm hiểu thì việc đăng xuất tài khoản trên app Vietcombank để đăng nhập tài khoản khác không khả thi. Chưa có hướng dẫn nào cho thấy việc này có thể thực hiện được.
Ngoài ra, Vietcombank cũng có quy định mỗi khách hàng chỉ được mở duy nhất một tài khoản VCB với thông tin cá nhân và số điện thoại chính chủ. Như vậy, việc thoát khỏi ứng dụng VCB để đăng nhập tài khoản VCB khác của mình là không thể.
Nếu muốn đăng nhập bằng tài khoản VCB của người khác thì bạn cũng cần có tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP của họ. Tuy nhiên, vẫn có mẹo đăng xuất tài khoản trên app và đăng nhập tài khoản khác vô cùng hiệu quả. Hãy tìm hiểu bên dưới nhé!
Cách đăng xuất tài khoản trên app Vietcombank để đăng nhập tài khoản khác
Như đã chia sẻ ở trên, bạn sẽ không tìm thấy cách đăng xuất tài khoản trên app Vietcombank để đăng nhập tài khoản khác. Theo chúng tôi tìm hiểu, những hướng dẫn trên internet chỉ là cách đăng xuất khỏi phiên giao dịch trên app.
Nghĩa là sau khi đăng xuất khỏi phiên thì tài khoản VCB của bạn vẫn còn đang đăng nhập với số điện thoại. Theo đúng quy trình thì khi đăng xuất tài khoản, màn hình sẽ hiển thị ô tên đăng nhập, mật khẩu để bạn đăng nhập tài khoản khác. Tuy nhiên, bộ nhớ đệm vẫn đang lưu thông tin đăng nhập. Và bạn chỉ cần nhập lại mật khẩu sẽ có thể đăng nhập vào tài khoản thành công.
Dù vậy, chúng ta vẫn có một mẹo thoát khỏi tài khoản VCB hiện tại trên app VCB Digital và đăng nhập vào tài khoản khác nhau sau:
- Bước 1: Bạn vào Cài đặt trên điện thoại.
- Bước 2: Bạn bấm vào Cài đặt chung.
- Bước 3: Chọn Dung lượng iPhone.
- Bước 4: Bạn kéo màn hình xuống dưới và chọn VCB Digital.
- Bước 5: Tại đây, bạn bấm vào Gỡ bỏ ứng dụng.
Sau khi bạn bấm vào Offload App, toàn bộ dữ liệu lưu trữ trên ứng dụng sẽ bị xóa. Lúc này, bạn tiến hành cài đặt lại ứng dụng mới có thể đăng nhập vào tài khoản khác. Nói cách khác, tài khoản VCB hiện tại sẽ thoát ra hoàn toàn.
Bạn cũng nên nhớ rằng, khi đăng nhập một tài khoản mới trên app VCB Digital, bạn sẽ phải thực hiện đăng nhập lại từ đầu với: tên đăng nhập, mật khẩu, mã xác thực.
Trường hợp bạn sử dụng đăng nhập với Face ID hay vân tay thì lâu ngày bạn sẽ quên mật khẩu đăng nhập. Muốn lấy lại mật khẩu bạn sẽ phải cung cấp thông tin CMND/CCCD… Nói chung, việc thoát tài khoản trên app VCB để đăng nhập tài khoản khác rất rườm rà, rắc tối và tốn nhiều thời gian.
>> Gợi ý: App Vietcombank Priority là gì?
Cách đăng xuất tài khoản trên app Vietcombank để bảo mật
Sau khi truy cập vào app Vietcombank Digital và hoàn thành xong giao dịch, bạn nên đăng xuất khỏi ứng dụng để bảo mật tài khoản. Điều này giúp tránh việc ai đó muốn lấy thông tin trong tài khoản của bạn. Dưới đây là những cách đăng xuất tài khoản trên app VCB nhanh chóng.
Hướng dẫn đăng xuất tài khoản trên app VCB
Để đăng xuất tài khoản trên app VCB theo giao diện mới nhất, bạn thực hiện như sau:
- Bước 1: Bạn đăng nhập tài khoản trên app VCB. Sau khi hoàn thành giao dịch thì bạn thoát khỏi ứng dụng. Tại màn hình chính quản lý tài khoản, bạn bấm vào Thoát ở góc trên bên trái màn hình.
- Bước 2: Màn hình sẽ hiển thị thông báo “Bạn có muốn thoát phiên bản đăng nhập này không?”. Bạn bấm Đồng ý để thoát khỏi ứng dụng.
Hướng dẫn đăng xuất tài khoản trên app VCB trên điện thoại từ xa
Cách này thường được áp dụng thực hiện trên thiết bị điện thoại đã bị mất. Bạn không thể thực hiện thoát khỏi tài khoản trên ứng dụng. Lúc này, bạn sẽ nhờ đến sự hỗ trợ của ngân hàng để có thể đăng xuất tài khoản trên điện thoại.
- Bước 1: Bạn gọi đến hotline hỗ trợ của VCB theo số 1900 54 54 13. Sau đó bấm phím 1 để sử dụng tiếng Việt.
- Bước 2: Tiếp tục, bạn nhấn phím 2 để hỗ trợ khẩn cấp đối với trường hợp bị mất điện thoại đăng nhập app VCB Digital.
- Bước 3: Bạn nhập số CMND/CCCD và bấm phím #.
- Bước 4: Bạn nhập ngày cấp CMND/CCCD và bấm phím # để khóa tài khoản.
Như vậy tài khoản của bạn đã được khóa thành công. Trường hợp người khác nhặt được điện thoại của bạn cũng không thể đăng nhập vào app VCB dù có mật khẩu đi chăng nữa. Bạn chỉ việc đến trực tiếp ngân hàng mở khóa tài khoản và yêu cầu nhân đổi mật khẩu đăng nhập.
>> Xem thêm: Cách thay đổi số điện thoại nhận OTP trên app
Câu hỏi thường gặp liên quan đến đăng xuất tài khoản trên app VCB
Đăng nhập cùng lúc 2 tài khoản trên cùng app VCB được không?
Không. Vietcombank chỉ hỗ trợ đăng nhập duy nhất 1 tài khoản trên 1 thiết bị di động trong cùng một thời điểm.
Xóa tài khoản trên app VCB được không?
Trường hợp không muốn tiếp tục sử dụng VCB, bạn có thể đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng Vietcombank và nhờ nhân viên hỗ trợ hủy tài khoản. Bạn không thể hủy trực tiếp trên app VCB.
Thoát khỏi app VCB thì tài khoản có tự đăng xuất?
Có. Nếu bạn thoát khỏi app VCB thì tài khoản VCB cũng sẽ tự đăng xuất. Ngoài ra, nếu bạn không tương tác với ứng dụng trong vòng vài phút thì tài khoản VCB cũng sẽ tự động đăng xuất.
Sau khi đăng xuất khỏi app VCB, thông tin của tôi có bị lưu lại không?
Hoàn toàn không. Thông tin của bạn sẽ được bảo mật và không lưu lại trên app VCB. Chỉ khi nào bạn đăng nhập vào ứng dụng mới có thể xem thông tin trên app.
Quên mật khẩu thì có thể đăng nhập tài khoản trên thiết bị khác được không?
Không. Trường hợp bạn quên mật khẩu VCB thì không thể đăng nhập trên thiết bị khác. Bạn chỉ có thể sử dụng tính năng Quên mật khẩu trên thiết bị cũ để thiết lập mật khẩu mới. Hoặc bạn đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng VCB để được nhân viên hỗ trợ cấp lại mật khẩu đăng nhập.
Cách đăng xuất tài khoản trên app Vietcombank để đăng nhập tài khoản khác đã được laisuat.org chia sẻ ở trên. Hy vọng những thông tin này sẽ hữu ích với bạn trong việc thay đổi tài khoản đăng nhập VCB. Chúc bạn thành công!
