Nhiều người dùng hiện nay đã không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ của MBBank nữa, nhưng vẫn đang loay hoay vì không biết cách khóa thẻ MBBank trên app tạm thời và vĩnh viễn như thế nào. Vậy hãy dành ra ít phút để cùng laisuat.org tìm hiểu ngay bên dưới nhé.
Có nên khoá thẻ MBBank tạm thời và vĩnh viễn không?
Bạn nên khoá thẻ vật lý MBBank của mình trong những trường hợp sau đây:
Trường hợp nên khoá thẻ MBBank tạm thời:
+ Khi mất hoặc không tìm thấy thẻ: Trong trường hợp mất thẻ ATM của MBBank, điều quan trọng đầu tiên là khóa thẻ tạm thời để ngăn chặn kẻ xấu sử dụng thông tin và tiền trong thẻ.
+ Khi không còn nhu cầu sử dụng thẻ: Trong tình huống này, cũng nên khóa thẻ để tránh các khoản phí dịch vụ duy trì.
+ Nếu có nghi ngờ rằng mật khẩu thẻ đã bị lộ: Khi có giao dịch đáng ngờ mà không phải chủ thẻ thực hiện, nên khóa tạm thời thẻ để kiểm tra và bảo vệ.
Trường hợp nên khoá thẻ MBBank vĩnh viễn:
+ Nếu bạn có 02 tài khoản MBBank, có thể yêu cầu khóa 01 tài khoản không sử dụng hoặc sử dụng ít.
+ Nếu bạn có nhiều tài khoản ở các ngân hàng khác nhau và không có nhu cầu sử dụng thẻ ATM của MBBank nữa, có thể yêu cầu khóa thẻ.
+ Khóa vĩnh viễn thẻ có nghĩa là chấm dứt việc sử dụng, điều này giúp bạn tránh phải thanh toán các khoản phí duy trì như phí thường niên, phí dịch vụ, và những khoản phí tương tự.
Cách khóa thẻ MBBank tạm thời và vĩnh viễn đơn giản
Nếu bạn đang muốn khoá thẻ MBBank của mình tạm thời hoặc vĩnh viễn thì có thể làm theo các bước được hướng dẫn chi tiết sau:
Khoá thẻ MBBank tạm thời trên app
Để khoá thẻ MBBank tạm thời bạn cần thực hiện theo các bước đơn giản tại đây:
- Bước 1: Trước tiên, bạn cần mở ứng dụng di động MBBank và đăng nhập vào tài khoản của mình.
- Bước 2: Trong giao diện chính, hãy tìm và chọn mục Dịch vụ thẻ.
- Bước 3: Tiếp theo, bạn cần chọn Khóa thẻ.
- Bước 4: Nhập mật khẩu thẻ của bạn và nhập mã OTP (Mã một lần) được gửi đến số điện thoại đã đăng ký.
- Bước 5: Cuối cùng, nhấn xác nhận để hoàn tất quá trình khóa thẻ. Hệ thống sẽ hiển thị thông báo xác nhận khóa thẻ thành công.
Khoá thẻ MBBank vĩnh viễn trên app
Trong trường hợp bạn muốn khóa tài khoản MBBank vĩnh viễn, thì hãy thực hiện trên app di động. Dưới đây là các bước để khóa tài khoản MBBank vĩnh viễn:
- Bước 1: Truy cập vào ứng dụng MBBank trên điện thoại di động của bạn.
- Bước 2: Trên giao diện chính, chọn mục Xem tài khoản và nhấp vào dấu mũi tên xuống.
- Bước 3: Tiếp theo, chọn tài khoản mà bạn muốn khóa và nhấp vào dấu mũi tên bên phải của số dư tương ứng.
- Bước 4: Nhấp vào mục Đóng tài khoản.
- Bước 5: Bạn sẽ nhận được thông báo từ MBBank với nội dung Hãy kiểm tra và đảm bảo tài khoản cần đóng, hãy chọn Đóng tài khoản.
- Bước 6: Đọc kỹ các quy định về việc khóa vĩnh viễn tài khoản MBBank và nhấp vào Tiếp tục.
- Bước 7: Hệ thống sẽ gửi mã OTP (Mã một lần) cho bạn, hãy nhập mã đó và xác nhận để khóa tài khoản một cách chắc chắn.
>>> Gợi ý cho bạn: Số CIF Vietcombank là gì
Cách khoá thẻ MBBank tạm thời qua SMS
Ngoài ra, bạn vẫn có thể khoá thẻ MBBank của mình tạm thời bằng gửi tin nhắn đến ngân hàng theo cú pháp sau:
- Bạn gửi tin nhắn với nội dung: “MB_KHOATHE_[SỐ CMND][4 SỐ ĐẦU CỦA THẺ][4 SỐ CUỐI CỦA THẺ] gửi đến 8136 hoặc 8162.
Lưu ý: “_” là khoảng trắng. Số điện thoại di động và CMND là thông tin đã đăng ký của chủ thẻ chính với MBBank. Số thẻ (in trên thẻ) khác với số tài khoản.
Ví dụ cụ thể: Nếu số thẻ MBBank của bạn là 6666xxxxx9999 và số CMND là 123456789, bạn gửi tin nhắn “MB KHOATHE 123456789 6666 9999” gửi đến 8136 hoặc 8162.
→ Sau khi tin nhắn được hoàn tất, hệ thống của MBBank sẽ gửi lại tin nhắn thông báo về việc khóa thẻ thành công.
Cách khoá thẻ MBBank tạm thời và vĩnh viễn qua tổng đài
Ngoài ra, khi có nhu cầu bạn hay liên hệ trực tiếp đến tổng đài chăm sóc khách hàng của MBBank qua hotline: 1900.545.426. Sau đó nhấn phím 1 để gặp chuyên viên tư vấn hỗ trợ khóa thẻ.
Lưu ý: Bạn bắt buộc phải cung cấp đầy đủ thông tin chính xác về chủ thẻ để nhân viên xác nhận và giúp bạn khóa thẻ kịp thời.
Với cách khóa thẻ này, bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, ở những giờ cao điểm có thể bạn phải chờ lâu hơn để được kết nối với tổng đài viên.
Cách khoá thẻ MBBank tạm thời và vĩnh viễn tại quầy
Bạn có thể đến trực tiếp quầy giao dịch của MBBank để được hỗ trợ. Tuy nhiên, đây không phải là cách tiện lợi trong những tình huống khẩn cấp. Dưới đây là quy trình để đóng thẻ MBBank tại quầy giao dịch:
- Bước 1: Tìm quầy giao dịch MBBank gần nhất.
- Bước 2: Trình diễn CMND/ CCCD/ Hộ chiếu và trao đổi với nhân viên giao dịch về việc đóng thẻ.
- Bước 3: Điền đầy đủ và chính xác thông tin vào mẫu đơn do MBBank cung cấp.
- Bước 4: Giao lại mẫu đơn đã điền thông tin cho nhân viên ngân hàng xử lý.
- Bước 5: Nhân viên quầy tiếp nhận và kiểm tra hệ thống. Nếu không có điều chỉnh gì cần thiết, nhân viên sẽ tiến hành đóng thẻ MBBank vĩnh viễn theo yêu cầu của khách hàng.
- Bước 6: Hoàn tất giao dịch và rời quầy.
>>> Tham khảo: Cách nạp tiền vào thẻ tại cây ATM CDM Agribank
Một số câu hỏi liên quan đến việc khoá thẻ MBBank
Khoá thẻ MBBank có mở lại được không?
Câu trả lời ở đây là có. Khi bạn muốn sử dụng lại thẻ MBBank hãy mở lại trực tiếp trên app qua các bước sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản MBBank trên ứng dụng đã được cài đặt trên điện thoại di động.
- Bước 2: Trên màn hình chính, chọn mục Dịch vụ thẻ.
- Bước 3: Tại đây, ứng dụng sẽ hiển thị thông báo rằng thẻ của bạn đang bị khóa. Nhấn chọn Mở khóa thẻ.
- Bước 4: Hệ thống sẽ yêu cầu xác nhận lại việc Mở khóa thẻ.
- Bước 5: Mã OTP (One-Time Password) sẽ được gửi qua tin nhắn điện thoại (số điện thoại đã đăng ký tài khoản) để xác nhận giao dịch mở khóa thẻ.
- Bước 6: Sau khi hoàn tất các bước trên, thẻ MBBank của bạn đã được mở khóa thành công.
Khoá thẻ MBBank có mất phí không?
Bạn sẽ không mất bất kỳ một khoản phí dịch vụ nào trong việc khoá thẻ MBBank tạm thời hoặc vinh viễn nhé. Vậy nên, khi có nhu cầu bạn có thể thực hiện nhanh chóng.
Đổi số tài khoản MBBank mới có được không?
Theo quy định hiện tại của ngân hàng MBBank thì bạn sẽ không được hỗ trợ thay đổi số tài khoản mới. Tuy nhiên, bạn sẽ được mở tài khoản theo một số hình thức sau:
- Bạn muốn mở thêm tài khoản số đẹp MBBank.
- Bạn muốn mở thêm 1 tài khoản doanh nghiệp khác tại ngân hàng MBBank.
- Bạn muốn mở thêm một tài khoản thẻ tín dụng MBBank khác.
→ Trong những trường hợp được liệt kê phía trên, thì bạn sẽ được ngân hàng MBBank hỗ trợ mở thêm tài khoản mới.
Hi vọng, qua bài viết này phần nào laisuat.org cũng đã giúp bạn biết được cách khóa thẻ MBBank trên app tạm thời và vĩnh viễn nhanh chóng nhất.
