Cách kích hoạt thẻ BIDV như thế nào? Có tốn phí không? Là những mối quan tâm được nhiều khách hàng lần đầu mở thẻ BIDV quan tâm. Để gợi ý những cách kích hoạt thẻ BIDV dễ dàng, đơn giản. Cùng laisuat.org theo dõi bài viết sau để có những lựa chọn phù hợp nhé!
Vì sao phải kích hoạt thẻ BIDV?
Thẻ BIDV chính là thẻ ATM do Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam phát hành. Thẻ BIDV giúp khách hàng có thể tiến hành các giao dịch như: Thanh toán, chuyển/ nhận tiền, tra cứu số dư,… Tuy nhiên, một vấn đề mà một số khách hàng lần đầu làm thẻ BIDV ít biết. Đó chính là, sau khi nhận thẻ BIDV lần đầu tiên tại ngân hàng, khách hàng cần phải kích hoạt thẻ để sử dụng.
Việc khách hàng bắt buộc phải kích hoạt thẻ BIDV để sử dụng bởi vì:
- Kích hoạt thẻ để có thể thanh toán hoá đơn trên máy POS
- Kích hoạt thẻ để có thể rút/ chuyển tiền tại các cây ATM ngân hàng
- Để có thể chuyển/ nhận tiền, vấn tin tài khoản,…
- Và nếu không kích hoạt thẻ, sẽ không thể sử dụng các dịch vụ đi kèm từ thẻ khác
Cách kích hoạt thẻ BIDV đơn giản, nhanh chóng
Hiện nay, ngân hàng BIDV cung cấp cho khách hàng rất nhiều hình thức kích hoạt thẻ BIDV đơn giản, nhanh chóng. Khách hàng không cần đến quầy giao dịch để kích hoạt, mà có thể kích hoạt thẻ BIDV ngay tại nhà trên thiết bị di động của mình. Hãy lựa chọn một trong những cách sau để thực hiện:
Kích hoạt thẻ BIDV qua tin nhắn SMS
Đây là cách kích hoạt thẻ BIDV cực kỳ đơn giản, được nhiều khách hàng lựa chọn. Tuy nhiên, yêu cầu khách hàng đã có tài khoản SMS Banking BIDV trước đó thì mới thực hiện kích hoạt thẻ BIDV theo cách này được.
Các bước kích hoạt thẻ BIDV qua SMS như sau:
- Bước 1: Soạn tin nhắn theo cú pháp: KICHHOAT_6 số cuối của thẻ BIDV và gửi đến 8149
- Bước 2: Sau đó, bạn soạn tiếp cú pháp sau: ACTIVE_6 số cuối của thẻ BIDV và gửi đến 8149 để hoàn tất quá trình kích hoạt thẻ BIDV.
Số thẻ BIDV chính là dãy 16 số tự nhiên được in nổi trên bề mặt của thẻ BIDV khách hàng đang sở hữu. Có thể tham khảo ví dụ sau:
- Số thẻ BIDV của khách hàng là: 4611 3211 2345 6789
- Lúc này, khách hàng cần soạn 2 tin nhắn lần lượt là: KICHHOAT_456789 gửi đến 8149. Sau đó, soạn tiếp: ACTIVE_456789 gửi đến 8149
Kích hoạt thẻ BIDV qua tổng đài điện thoại
Ngoài cách nhắn tin theo cú pháp đến tổng đài 8149, khách hàng cũng có thể kích hoạt thẻ qua tổng đài CSKH BIDV. Cách thực hiện như sau:
- Bước 1: Gọi điện tới số tổng đài BIDV theo Hotline: 1900 92 47 hoặc số 024 222 00588
- Bước 2: Khi kết nối với tổng đài viên, hãy cung cấp yêu cầu của mình với tổng đài viên
- Bước 3: Cung cấp các thông tin liên quan tới thẻ BIDV chính chủ
- Bước 4: Tổng đài viên sẽ tiến hành kiểm tra, và hướng dẫn khách hàng kích hoạt thẻ BIDV nhanh chóng.
Kích hoạt thẻ BIDV qua Smart Banking
Kích hoạt thẻ BIDV qua dịch vụ Smart Banking trên điện thoại cũng khá đơn giản. Tức là thông qua ứng dụng BIDV Smart Banking để tiến hành kích hoạt thẻ BIDV. Tuy nhiên, khách hàng cũng cần có tài khoản Smart Banking trước đó thì mới áp dụng theo cách này được.
Các bước kích hoạt thẻ BIDV qua ứng dụng BIDV Smart banking như sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào app BIDV Smart Banking
- Bước 2: Tại giao diện chính, chọn vào mục Dịch vụ thẻ. Sau đó, tại mục Thẻ ghi nợ nội địa chọn vào thẻ muốn kích hoạt
- Bước 3: Tiếp theo, tại màn hình Chi tiết thẻ chọn vào nút Kích hoạt thẻ và nhấn Tiếp tục
- Bước 4: Lúc này giao diện Xác nhận giao dịch hiển thị. Khách hàng nhập Mã OTP được gửi về SMS điện thoại. Sau đó, nhấn Xác nhận
- Bước 5: khi màn hình hiển thị thông báo Kích hoạt thẻ thành công là xong.
Kích hoạt thẻ BIDV tại cây ATM
Nếu bạn không muốn kích hoạt thẻ BIDV online tại nhà. Có thể di chuyển đến chi nhánh/ PGD ngân hàng BIDV hoặc đến cây ATM BIDV bất kỳ để tiến hành kích hoạt thẻ của mình. Các bước kích hoạt thẻ BIDV tại cây ATM khá đơn giản. Khách hàng cần mang theo phong bì do nhân viên BIDV cung cấp và đến bất kỳ cây ATM BIDV gần nhất thực hiện như sau:
- Bước 1: Cho thẻ vào máy ATM BIDV (theo chiều mũi tên hướng lên)
- Bước 2: Chọn ngôn ngữ giao dịch là Tiếng Việt
- Bước 3: Giao diện Yêu cầu nhập mã PIN lần đầu. Hãy nhập 6 chữ số được in trên phong bì ngân hàng BIDV cung cấp trên.
- Bước 4: Sau đó, nhập Mã PIN mới gồm 6 chữ số khác để dễ ghi nhớ và nhấn Tiếp tục
- Bước 5: Nhập lại Mã PIN mới một lần nữa. Sau đó nhấn Tiếp tục là hoàn tất quá trình kích hoạt thẻ BIDV.
Lưu ý khi kích hoạt thẻ BIDV sử dụng
Quá trình kích hoạt thẻ BIDV, khách hàng cần lưu ý một số vấn đề quan trọng sau đây:
- Hãy lựa chọn cho mình cách kích hoạt thẻ thuận tiện, đơn giản nhất
- Các thông tin như: tên đăng nhập, mật khẩu, mã PIN cần được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi chuyển sang bước tiếp theo
- Ghi nhớ mã PIN, mật khẩu sau khi thay đổi thành công để dễ dàng cho lần giao dịch tiếp theo trên thẻ ATM BIDV.
- Khuyến khích khách hàng kích hoạt thẻ BIDV ngay sau khi nhận được phong bì và thẻ
- Khi bị mất mã PIN lần đầu, hãy liên hệ ngay đến ngân hàng BIDV để được hỗ trợ cấp lại mã PIN mới.
- Đối với kích hoạt thẻ tại cây ATM, khách hàng cần đến chính cây ATM của ngân hàng BIDV để kích hoạt. Không thể kích hoạt thẻ BIDV tại cây ATM ngân hàng khác.
- Những thắc mắc chưa biết cách kích hoạt thẻ BIDV tại nhà, có thể gọi tổng đài để được hỗ trợ kịp thời.
Một số thắc mắc khi kích hoạt thẻ BIDV
Kích hoạt thẻ BIDV có tốn phí không?
Khách hàng hoàn toàn không tốn phí khi kích hoạt thẻ BIDV. Các hình thức kích hoạt thẻ đều được miễn phí. Tuy nhiên, đối với hình thức kích hoạt qua tin nhắn sẽ tốn 1.000 đồng/ tin nhắn. Và hình thức kích hoạt thẻ qua tổng đài sẽ tốn phí gọi là 2.000 đồng/ phút.
Lỗi không kích hoạt được thẻ BIDV, do đâu?
Kích hoạt thẻ BIDV khá đơn giản, nhanh chóng. Nhưng một số người dùng lại gặp lỗi trong quá trình kích hoạt. Các lỗi có thể xảy ra gồm:
- Cú pháp nhắn tin kích hoạt thẻ bị sai
- Sai mã pin nhập tại cây ATM
- Sai mật khẩu trên ứng dụng BIDV
- Mật khẩu xác nhận lại không trùng khớp
- Lỗi đường truyền internet
- Lỗi hệ thống BIDV đang bảo trì, nâng cấp
- …
Không kích hoạt thẻ BIDV có bị khoá thẻ không?
Câu trả lời là Có. Nếu nhận thẻ mà khách hàng không kích hoạt thẻ, ngân hàng BIDV sẽ tiến hành khoá thẻ đó. Tuy nhiên, thời gian áp dụng khoá thẻ là sau 3 – 6 tháng mới thực hiện. Ngoài ra, để tránh các rủi ro lộ thông tin, tài khoản ngân hàng, sau khi nhận thẻ, khách hàng nên đổi mã PIN ngay nhé!
Kích hoạt thẻ BIDV khác cây ATM được không?
Câu trả lời là Không. Việc kích hoạt thẻ BIDV chỉ được thực hiện thành công nếu khách hàng đến đúng cây ATM của ngân hàng BIDV. Và không thể kích hoạt thẻ BIDV tại bất kỳ cây ATM của ngân hàng khác.
Quên hoặc Mất mã PIN có kích hoạt thẻ BIDV được không?
Câu trả lời là Không. Bắt buộc khách hàng phải đổi mã PIN lần đầu do ngân hàng BIDV cung cấp trong phong bì thành 6 chữ số Mã PIN do khách hàng tự thiết lập. Trường hợp mất mã PIN, khách hàng cần nhanh chóng đến chi nhánh/ PGD ngân hàng BIDV gần nhất để nhờ cấp lại mã PIN mới. Đây cũng là việc vô cùng cần thiết để tránh có người nhặt được thẻ và mã Pin, có thể kích hoạt thẻ và rút tiền từ tài khoản ngân hàng của khách hàng.
Trên đây là tổng hợp các cách kích hoạt thẻ BIDV đơn giản, nhanh chóng mà bạn có thể thực hiện theo. Nếu không có thời gian đến quầy giao dịch, thì những cách kích hoạt trên sẽ giúp bạn dễ dàng hơn trong việc kích hoạt thẻ và sử dụng thẻ ngân hàng BIDV. Chúc bạn thực hiện thành công!
Xem thêm: Cách mở khoá thẻ, tài khoản BIDV trên app điện thoại