Ví điện tử Momo là ứng dụng được nhiều người tin tưởng sử dụng để cất giữ tiền bạc. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng người dùng sẽ gặp sự cố không mong muốn. Chẳng hạn như không biết cách lấy mã Momo khi bị mất điện thoại hay mất sim. Hôm nay, Laisuat.org sẽ giúp bạn cách lấy mã Momo khi bị mất sim bằng gmail, không cần mã. Mời bạn đọc cùng theo dõi!
Các hình thức lấy mã OTP Momo khi bị mất sim
Ví Momo có rất nhiều các hình thức gửi mã OTP và tùy thuộc vào mức độ rủi ro của các giao dịch mà hệ thống sẽ tự động lựa chọn hình thức: SMS OTP, Voice OTP, gửi OTP qua email hay thẻ cứng… để gửi mã OTP Momo cho phù hợp.
- Gửi mã OTP Momo qua SMS: Đây là trường hợp rủi ro cao nên người dùng cần chú ý sẽ nhận được mã OTP qua tin nhắn điện thoại.
- Gửi mã OTP Momo qua Voice: Nếu sử dụng hình thứ này, người dùng sẽ nhận được mã OTP Momo qua một cuộc gọi từ tổng đài Momo. Khi bạn thay đổi thiết bị sử dụng thì hãy dùng hình thức Voice OTP này sẽ giúp bạn nhanh chóng nhận được mã hơn so với các hình thức khác.
- Gửi mã OTP qua gmail: Đây là hình thức nhận mã OTP khi chủ tài khoản yêu cầu hệ thống gửi mã OTP qua gmail cá nhân. Trong tệp tin nhắn gửi qua gmail sẽ bao gồm mã OTP cùng thời gian hiệu lực nhập mã này.
Một điều đáng chú ý khi giao dịch trên Momo có hạn mức lớn 100 triệu/1 giao dịch/1 ngày thì chủ tài khoản cần có tính bảo mật cao hơn. Có thể sử dụng phương thức xác thực Smart OTP hay Soft OTP do Ngân hàng mà chủ tài khoản mở thẻ cung cấp.
Hướng dẫn cách lấy mã Momo khi bị mất sim
Cách lấy mã OTP Momo khi bị mất sim qua tổng đài Momo
Ở trường hợp bạn bị mất Sim muốn lấy lại mã OTP thì bạn chỉ cần gọi tới số điện thoại của tổng đài Momo là 1900 545 441 hoặc 02839 917 199 và làm theo hướng dẫn để nhận mã OTP.
Với cách này bạn nhanh chóng làm theo hướng dẫn của tư vấn viên tổng đài để hoàn thành việc thiết nhập OTP của bạn. Gọi đến số tổng đài Momo này hoàn toàn miễn phí cước gọi nên bạn có thể trao đổi cụ thể, thoải mái để nhận được những giải đáp tận tâm, tận tình của nhân viên một cách rõ ràng và cụ thể.
>> Tham khảo: Momo có cần tài khoản ngân hàng không?
Cách lấy mã Momo khị bị mất sim bằng gmail, không cần mã
Đối với trường hợp này bạn cần phải xác thực tài khoản gmail trên Momo, không cần mã nhưng phải thực hiện 1 trong 2 cách sau:
Cách 1
- Bước 1: Đăng ký tài khoản Momo
- Bước 2: Sau khi đăng ký Momo xong, chủ tài khoản sẽ nhận được mail chào mừng với nội dung là “yêu cầu xác thực địa chỉ gmail”

- Bước 3: Sau đó chủ tài khoản đăng nhập gmail cá nhân của mình để hoàn tất xác thực như vậy là xong.
Cách 2
- Bước 1: Từ giao dịch chính của Momo, chọn “ví của tôi”
- Bước 2: Chọn “Thông tin cá nhân” trong mục ví của tôi
- Bước 3: Kiểm tra xem có mục “Xác thực email khôi phục tài khoản khi bị quên mật khẩu” hay chưa
- Bước 4: Nếu có rồi thì nhấn nút “Xác thực gmail”, nếu chưa có chủ tài khoản cần kiểm tra lại.
- Bước 5: Sau khi xác thực gmail, hệ thống sẽ tự cập nhật gmail như vậy là bạn đã hoàn thành xong.
Với 2 cách như trên bạn hoàn toàn có thể lấy mã Momo khi bị mất sim bằng gmail mà không cần mã một cách nhanh chóng và dễ dàng.
Lưu ý: Trong trường hợp bạn bị mất điện thoại mà sim vẫn còn thì có thể thể lấy mã Momo bằng cách bỏ sim vào điện thoại khác.
Một số lưu ý khi lấy mã Momo bị mất sim
Để sử dụng ví Momo một cách hiệu quả và không có những rủi ro xảy ra với tài khoản của mình bạn cần lưu ý như sau:
- Hệ thống Momo không yêu cầu người dùng cung cấp mật khẩu và mã xác thực OTP
- Mật khẩu và mã xác thực OTP là tài sản của người dùng do đó không có bất kỳ ai có thể yêu cầu người dùng cung cấp. Nếu bất ký ai yêu cầu người dùng cung cấp thông tin mật khẩu, mã xác thực OTP thì đó chắc chắn là hành vi lừa đảo.
- Không cung cấp thông tin cá nhân, mật khẩu đăng ký của Momo hay mã OTP, thông tin thẻ ngân hàng cho bất kỳ người nào dưới mọi hình thức
- Không đặt mẫu khẩu quá dễ đoán như một dãy số 1234,…Có thể đặt mật khẩu bằng các ký hiệu, viết hoa chữ cái đầu và lồng vào các con số. Ví dụ như mật khẩu: Khang@10896,…. Và bạn nên thường xuyên thay đổi mật khẩu.
- Không đăng những hình ảnh thông tin cá nhân, số điện thoại lên mạng xã hội, vì những kẻ gian hay để ý đến những thông tin cần thiết này, sự vô tình của bạn có thể làm đánh mất tài khoản Momo
- Không cho người khác mượn tài khoản của mình để sử dụng kể cả người thân, bạn bè thân thiết
- Không mở những tệp hay thông tin lạ gửi đến bạn
* Nhưng lưu ý trên người dùng cần nâng cao cảnh giác và chủ động bảo vệ tài khoản của mình, đừng vì những chủ quan của bản thân mà đánh mất tài sản của mình hiện có.
>> Gợi ý: Nhập mã momo kiếm tiền thật không?
Một số câu hỏi liên quan khi lấy mã Momo bị mất sim
Mã OTP gửi trong trường hợp nào?
Các trường hợp sau đây sẽ nhận được mã OTP Momo:
- Khi bạn đăng ký tài khoản Momo mới
- Khi bạn thay đổi số điện thoại
- Khi đăng nhập Momo ở một thiết bị khác
- Khi giao dịch số tiền lớn qua Momo với số tiền vượt mức quy định
Cung cấp mã xác thực OTP khi nào?
Hệ thống sẽ gửi mã xác thực OTP cho bạn qua nhiều hình thức khác nhau, tùy thuộc vào mức độ rủi ro khi bạn đăng ký/đăng nhập hoặc tham gia chuyển tiền, thanh toán các giao dịch online. Vì vậy, không có bất kỳ cuộc gọi điện thoại hay tin nhắn nào từ nhân viên Momo hay ngân hàng yêu cầu bạn cung cấp mã OTP.
Một điều bạn cần lưu ý, chỉ có kẻ gian mới yêu cầu bạn cung cấp mã OTP qua tin nhắn hoặc qua cuộc gọi. Do đó bạn cần phải hết sức đề phòng những trường hợp như vậy xảy ra.
Liên kết tài khoản ngân hàng của tôi với MoMo có an toàn không?
Bạn hoàn toàn an tâm khi liên kết tài khoản ngân hàng của bạn với tài khoản MoMo. Trước hết, để liên kết bạn phải nhập mã OTP được gửi từ ngân hàng nhằm đảm bảo là chính chủ của tài khoản đang thực hiện liên kết. Trong quá trình sử dụng, mọi giao dịch phát sinh trên MoMo hoặc tài khoản ngân hàng liên kết đều phải được bạn xác nhận. Ngoài ra, MoMo tuyệt đối không lưu thông tin tài khoản ngân hàng/ thẻ quốc tế của bạn.
Khi không nhận được mã OTP thì làm như thế nào?
Trong trường hợp bạn không nhận được mã OTP trong vòng 30 giây, bạn có thể nhấn vào “Gửi lại” để hệ thống gửi lại một mã OTP khác cho bạn.
Trường hợp vẫn không nhận được mã OTP, có thể do lỗi kết nối mạng. Vui lòng thử lại sau một lúc, hoặc liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng qua số 1900 545 441 hoặc 02839 917 199 để được hỗ trợ.
Tại sao cần lấy mã OTP khi thực hiện giao dịch online?
Giao dịch luôn được yêu cầu mã OTP vì OTP là loại “mật khẩu” được gửi về tin nhắn SMS trong điện thoại và chỉ sử dụng duy nhất một lần để xác nhận giao dịch. Nếu bạn vô tình để lộ mã OTP cũ cùng với mật khẩu tài khoản ngân hàng thì những kẻ gian sẽ đánh mất tài khoản của bạn ngay. Trong thời buổi công nghệ tiên tiến phổ biến như hiện nay, nếu các ngân hàng không sử dụng mã OTP mà chỉ sử dụng bảo mật một lớp như trước thì nguy cơ tài khoản của khách hàng mất tiền sẽ rất cao.
Bài viết trên đây là cách lấy mã Momo khi bị mất sim bằng gmail, không cần mã và những thông tin liên quan cần thiết đến OTP. Hy vọng qua bài viết giúp bạn có thêm kiến thức để bảo vệ tài khoản Momo của mình trước những đối tượng xấu trên mạng như hiện nay.