Hiện nay rất nhiều khách hàng đang sử dụng dịch vụ của MBBank, nhưng vẫn còn một số ít người chưa biết Cách Mở Khóa Thẻ, Tài khoản MBBank như thế nào cho hợp lệ. Bạn đừng quá lo lắng mà hãy tham khảo ngay tại laisuat.org để tìm hiểu thêm được nhiều thông tin hữu ích.
Nguyên nhân khiến thẻ MBBank bị khoá
Nhiều khách hàng đang dùng thẻ ATM MBBank nhưng lại bị khoá khiến bạn không thể thực hiện được việc rút tiền. Vậy nguyên nhân là gì thì chắc hẳn không phải ai cũng biết. Bạn hãy kiểm tra ngay dưới đây xem mình thuộc trong số những trường hợp nào:
- Bạn đã nhập sai mã PIN quá 3 lần trong lúc giao dịch.
- Bị kẻ giang đánh cắp và cố tình lấy thẻ để rút tiền nhưng không thành.
- Sử dụng các cây ATM không cùng liên kết với hệ thống.
- Thẻ không được sử dụng trong thời gian dài.
- Thẻ được bảo quản kém bị mờ các thông tin bên trên.
- Khoá nhầm thẻ ngân hàng.
- Nợ quá hạn trên thẻ tín dụng.
- Thẻ quá thời hạn sử dụng.
Cách Mở Khóa Thẻ, Tài khoản MBBank
Nếu hiện giờ thẻ MBBank của bạn đang bị khoá thì đừng quá lo lắng mà hãy tìm hiểu rõ nguyên nhân. Sau đó đưa ra phương pháp giải quyết một cách nhanh chóng. Một số cách mở khóa thẻ được liệt kê sau đây:
Mở khoá thẻ MBBank qua app điện thoại
Cách mở này được nhiều khách hàng sử dụng nhất, bởi sự nhanh chóng và độ tiện lợi nó mang lại. Bạn hãy thực hiện theo các bước dưới đây để có tỷ lệ thành công cao nhất.
- Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản ngân hàng MBBank đã tải về trước đó trên điện thoại.
- Bước 2: Tại màn hình chính bạn chọn mục dịch vụ thẻ.
- Bước 3: Lúc này sẽ hiện lên thông báo thẻ của bạn đang bị khoá, hãy nhấn vào mở khoá thẻ.
- Bước 4: Hệ thống sẽ hỏi lại bạn lần nữa có muốn mở khoá thẻ hay không? Nếu muốn hãy nhấn đồng ý.
- Bước 5: Bạn sẽ nhận tin nhắn có gửi mã OTP để xác nhận giao dịch mở khoá thẻ.
- Bước 6: Sau khi hoàn thành xong tất cả các bước trên, lúc này thẻ của bạn đã được mở thành công.
Tham khảo: Cách đăng ký SMS Banking MB online
Mở khóa thẻ trực tiếp trên website MBBank
Trường hợp bạn không có ứng dụng mới nhất của MBBank thì hãy truy cập ngay vào ngân hàng điện tử và thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Bạn hãy đăng nhập tài khoản và mật khẩu để thực hiện mở thẻ.
- Bước 2: Tiếp theo chọn mục dịch vụ thẻ.
- Bước 3: Chọn mở khoá thẻ MBBank.
- Bước 4: Hệ thống sẽ gửi về điện thoại mã OTP để xác nhận, cuối cùng bạn hãy nhập mã để hoàn tất giao dịch.
Mở khoá thẻ MBBank trực tiếp tại ngân hàng
Cách này được xem là truyền thống và phù hợp với tất cả đối tượng. Ngoài ra cũng sẽ an toàn hơn cho người sử dụng.
- Bước 1: Đến trực tiếp tại quầy, nếu có bóc số bạn hãy chờ đến lượt và đến yêu cầu nhân viên hỗ trợ về vấn đề mở thẻ.
- Bước 2: Khi tiếp nhận nhân viên sẽ đưa cho bạn một mẫu đơn yêu cầu về việc mở khoá thẻ, lúc này quý khách hãy điền đầy đủ toàn bộ thông tin bên trong, và nộp lại cho ngân hàng kèm CMND/ CCCD để đối chiếu.
- Bước 4: Xác nhận tất cả thông tin đều trùng khớp, nhân viên sẽ tiến hành mở khoá thẻ trực tiếp trên hệ thống MBBank cho bạn.
Phía trên là những cách mở khoá thẻ MBBank hiệu quả nhất, hiện đang được rất nhiều người áp dụng khi rơi vào tình trạng bị khoá thẻ. Bạn xem mình thuộc một trong những trường hợp nào để có cách giải quyết nhanh chóng nhất.
Một số câu hỏi thường gặp tại MBBank
Mở khoá thẻ MBBank có phải mất phí không?
Bạn sẽ không phải mất bất kỳ một khoản phí nào trong lúc kích hoạt lại thẻ MBBank. Nhưng có một số trường hợp như thẻ bị mất hoặc cấp lại mã PIN thì quý khách sẽ phải thanh toán cho ngân hàng một khoản phí nhất định.
Sau đây là mức phí cụ thể tại MBBank:
- Cấp lại thẻ ATM bị mất phí từ 40.000đ đến 60.000đ/ lượt.
- Cấp lại mã PIN là 20.000đ/ lượt.
Mức phí này cũng không quá lớn để bạn lấy lại được thẻ MBBank, nhưng khi dùng quý khách nên giữ cẩn thận và nhớ thông tin đăng nhập của mình. Để các giao dịch được diễn ra thuận lợi nhất.
Xem thêm: App VPBank Neo bị lỗi không đăng nhập
Mở khoá thẻ MBBank có mất nhiều thời gian không?
Quý khách đừng quá lo lắng về vấn đề thời gian. Bởi vì, khi thực hiện mở khoá thẻ dưới bất kỳ hình thức nào, một khi ngân hàng đã nhận được yêu cầu từ bạn sẽ giải quyết ngay lập tức, chỉ mất khoản vài phút đồng hồ thẻ MBbank đã được kích hoạt lại như bình thường.
Những vấn đề cần chú ý khi sử dụng thẻ MBBank
Trong thời gian sử dụng thẻ MBank bạn cần phải chú ý đến một số vấn đề sau để tránh trường hợp bị khoá thẻ không đáng có:
- Hãy ghi nhớ mã PIN của thẻ, bởi khi giao dịch mà bạn nhập sai tối đa 3 lần sẽ bị khoá.
- Khi mở khoá thẻ ATM MBbank tại quầy giao dịch, bạn phải là người trực tiếp đến làm việc để nhân viên xác minh chính chủ.
- Mã OTP tuyệt đối là vấn đề bạn không được cung cấp cho bất kỳ ai kể cả nhân viên ngân hàng. Nếu họ biết quý khách sẽ rất dễ bị mất tiền trong tài khoản.
Những ưu điểm thẻ MBBank mang lại
Khi dùng thẻ MBBank quý khách nhận được rất nhiều lợi ích như:
- Độ bảo mật cao.
- Rút tiền nhanh chóng, liên kết với tất cả các ngân hàng trên toàn quốc.
- Được miễn phí quản lý thẻ.
- Sử dụng thẻ để thực hiện các giao dịch khác trực tiếp tại cây ATM dễ dàng.
Ngoài ra thẻ MBBank còn có rất nhiều ưu điểm khác khi sử dụng, bạn hãy dùng để có được sự trải nghiệm thực tế nhất.
Có nên sử dụng dịch vụ của ngân hàng MBBank không?
Bạn nên sử dụng dịch vụ tại ngân hàng MBBank, vì ở đây có những chính sách ưu đãi lớn. Mang lại nhiều quyền lợi cho khách hàng như: Chuyển nhận tiền miễn phí, dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt, chọn được số tài khoản dễ nhớ theo ý muốn, nhận được nhiều vouchers mua sắm miễn phí theo từng đợt,…
Ngoài ra tính bảo mật cho người dùng cũng rất cao, nên bạn hoàn toàn yên tâm khi sử dụng dịch vụ tại MBBank.
Bài viết trên giúp quý khách hiểu hơn về các nguyên nhân dẫn đến việc bạn bị khoá thẻ MBBank. Bên cạnh đó biết được Cách Mở Khóa Thẻ, Tài khoản MBBank như thế nào cho hợp lý và đạt hiệu quả cao nhất.
