Hiện nay đang có rất nhiều người sử dụng dịch vụ của ngân hàng VIB. Mục đích để thực hiện các giao dịch trực tuyến như chuyển, nhận tiền, kiểm tra thông báo số dư và còn rất nhiều tiện ích khác. Nhưng tình trạng thẻ, tài khoản bị khoá ngày càng trở nên phổ biến gây ra nhiều khó khăn cho khách hàng. Vậy Cách Mở Khóa Thẻ, Tài khoản VIB bạn đã biết chưa? Hãy tra cứu ngay tại laisuat.org để biết thêm nhiều thông tin hữu ích.
Nội dung
Cách Mở Khóa Thẻ, Tài khoản VIB
Chắc hẳn bạn đang rất băn khoăn và không biết làm cách nào để mở lại thẻ, tài khoản ngân hàng VIB đúng không? Đừng quá lo lắng bài viết này sẽ hướng dẫn bạn một cách chi tiết và cặn kẽ nhất. Hiện tại ngân hàng VIB đang hỗ trợ người dùng các cách mở thẻ, tài khoản bị khóa như sau:
Mở khóa thẻ VIB qua ứng dụng MyVIB
Cách mở khóa trực tiếp trên app MyVIB cũng được nhiều người sử dụng đặc biệt là những đối tượng trẻ tuổi. Vậy bạn đã biết các bước thực hiện như thế nào để có tỷ lệ thành công cao chưa?
- Bước 1: Truy cập vào ứng dụng MyVIB trên điện thoại của bạn.
- Bước 2: Tìm kiếm loại thẻ đang bị khoá và muốn mở khoá lại.
- Bước 3: Tại thư mục quản lý sẽ xuất hiện thẻ của bạn đang bị khoá. Hãy nhấn vào bảo mật để tiến hành mở khoá.
- Bước 4: Click vào mở khoá thẻ, lúc này hệ thống sẽ hỏi bạn lại lần nữa, nếu đồng ý bấm chọn.
- Bước 5: Sẽ có một mã OTP gửi về, bạn nhập vào vậy là đã mở khóa thẻ thành công.
Lưu ý: Mở khoá qua ứng dụng MyVIB chỉ áp dụng đối với thẻ cứng. Quý khách không nên nhầm lẫn với mở tài khoản VIB.
Phía trên là các cách mở lại thẻ, tài khoản ngân hàng VIB bị khoá. Bạn hãy tham khảo và chọn ra cho mình một phương thức phù hợp nhất.
Mở khoá thẻ, tài khoản VIB qua tổng đài
Cách này được xem là nhanh chóng và hầu hết khách hàng nào cũng có thể áp dụng được. Bạn chỉ cần nhấc máy lên và gọi đến số điện thoại của tổng đài VIB 1800.8180 sau đó làm theo hướng dẫn.
Khi đã gặp được tư vấn viên bạn hãy yêu cầu mở lại thẻ, tài khoản VIB bị khoá trước đó.
Lưu ý: Tổng đài viên sẽ hỏi bạn về các thông tin cá nhân có liên quan như: Họ tên, số điện thoại đăng ký, số CMND/ CCCD và một vài vấn đề khác. Nếu tất cả hợp lệ bạn sẽ được mở lại thẻ, tài khoản VIB ngay lập tức.
Mở khóa thẻ, tài khoản VIB trực tiếp tại quầy giao dịch
Trường hợp bạn là một người không quá gò bó về mặt thời gian, thì có thể chọn phương thức mở thẻ trực tiếp tại quầy giao dịch theo các bước dưới đây:
- Bước 1: Mang theo thẻ, CMND/ CCCD đến trực tiếp đến ngân hàng.
- Bước 2: Nếu có bóc số thì bạn phải đợi đến lượt, sau đó đến gặp nhân viên tại quầy và yêu cầu mở lại thẻ, tài khoản cá nhân.
- Bước 3: Khi tiếp nhận bạn sẽ phải xuất trình chứng minh thư để nhân viên tiến hành đối chiếu trên hệ thống. Nếu tất cả trùng khớp thẻ, tài khoản VIB sẽ được mở nhanh chóng.
Lưu ý: Bạn hãy cung cấp đầy đủ thông tin cho nhân viên giao dịch để có thể mở lại thẻ, tài khoản với thời gian sớm nhất.
Những nguyên nhân gây ra khoá thẻ, tài khoản VIB
Nếu bị khoá thẻ, tài khoản chắc hẳn bạn đã mắc phải những lỗi rất hay gặp như:
Lỗi nhập sai mật khẩu nhiều gây khoá thẻ, tài khoản VIB
- Nếu bạn nhập mật khẩu quá 3 lần sẽ bị hệ thống khóa thẻ, tài khoản, mục đích để đảm bảo tài sản của khách hàng. phòng trường hợp kẻ giang cố tình đăng nhập để làm chuyện phi pháp.
Lời khuyên: Quý khách nên lưu lại mật khẩu ở một nơi nào đó để trong lúc đăng nhập có vô tình quên thì lấy ra đối chiếu.
Thẻ, tài khoản bị khoá VIB hết hạn gây ra lỗi đăng nhập
- Có một số trường hợp bạn đã không sử dụng thẻ, tài khoản ngân hàng VIB quá lâu lúc này hệ thống sẽ tự động khoá. Thông thường đến hết thời hạn 5 năm quý khách sẽ phải gia hạn để ngân hàng phát hành lại thẻ mới.
Lưu ý: Đối với tài khoản VIB sẽ được sử dụng vĩnh viễn. Chỉ có thẻ cứng mới áp dụng thời hạn sử dụng.
Thẻ, tài khoản bị khoá do phát hiện giao dịch phạm pháp
- Bạn sẽ bị khoá thẻ, tài khoản ngay lập tức nếu ngân hàng phát hiện những giao dịch gian lận và phạm pháp như: Đăng nhập tài khoản trái phép để đánh cắp tiền và dữ liệu của người dùng, tiền tham nhũng, hối lộ hoặc chuyển tiền ra nước ngoài bất hợp pháp.
Thẻ, tài khoản bị khoá do không phát hiện giao dịch
- Theo quy định của các ngân hàng nói chung và VIB nói riêng thì khi quý khách ngừng giao dịch quá thời hạn 1 năm, hệ thống sẽ tự động khoá thẻ, tài khoản của bạn.
Lưu ý: Lúc này nếu bạn vẫn còn nhu cầu sử dụng thì có thể đến trực tiếp ngân hàng, hoặc liên hệ tổng đài để được hỗ trợ và hướng dẫn chi tiết nhất.
Thẻ, tài khoản bị khoá do chủ tài khoản yêu cầu
Có nhiều trường hợp chủ tài khoản đã không còn nhu cầu sử dụng nữa và đã khoá thẻ, tài khoản VIB trước đó. Đến khi mở lại thì tất cả tiện ích đã bị ngừng giao dịch.
Những lợi ích khi sử dụng thẻ, tài khoản ngân hàng VIB
Khi sử dụng thẻ, tài khoản ngân hàng VIB bạn sẽ có được những lợi ích như sau:
- Tài khoản được bảo mật tối đa.
- Kiểm soát được biến động số dư khi chuyển, nhận tiền.
- Thanh toán, mua sắm không cần tiền mặt.
- Rút tiền mặt mọi lúc, mọi nơi bất kể khi nào cần tiền.
- Ngoài ra còn rất nhiều ưu điểm khác trong lúc sử dụng bạn có thể tìm hiểu thêm.
Một số câu hỏi thường gặp từ khách hàng VIB
Mở khóa thẻ, tài khoản VIB có mất phí không?
Bạn sẽ được miễn phí hoàn toàn khi thực hiện mở lại thẻ, tài khoản ngân hàng VIB. Nếu nhân viên yêu cầu bạn nộp phí thì đây là điều trái với quy định, khi phát hiện quý khách hãy phản ánh trực tiếp lên đường dây nóng.
Lưu ý: Tuy nhiên nếu yêu cầu cấp lại thẻ mới quý khách sẽ mất từ 50.000đ – 150.000đ.
Mở khóa thẻ, tài khoản VIB mất nhiều thời gian không?
Khi tiếp nhận yêu cầu từ bạn, nếu kiểm tra tất cả thông tin hợp lệ nhân viên sẽ tiến hành mở lại thẻ, tài khoản ngay lập tức.
Thẻ, tài khoản VIB có khác nhau không?
Nhiều khách hàng còn đang mơ hồ về vấn đề này, không biết rằng thẻ, tài khoản ngân hàng VIB khác nhau như thế nào?
- Thẻ VIB có chức năng rút tiền và để thực hiện các giao dịch cơ bản trên cây ATM như: Vấn tin tài khoản, chuyển tiền trực tuyến,…
- Tài khoản VIB sẽ có phạm vi rộng hơn, bạn có thể gửi tiền tiết kiệm tại đây hoặc thanh toán các dịch vụ mua sắm,… đồng thời ngân hàng sẽ căn cứ vào đây để xác minh chính chủ, nếu có trường hợp rủi ro xảy ra.
Thẻ, tài khoản VIB bị khoá có giao dịch được không?
- Trường hợp thẻ của quý khách bị khóa thì các giao dịch chuyển và nhận tiền vẫn ra như bình thường.
- Chỉ khi tài khoản VIB bị khoá thì bạn mới bị gián đoạn tất cả giao dịch hằng ngày.
Cách nhận biết thẻ, tài khoản VIB bị khoá?
Khi bạn thực hiện giao dịch như chuyển, rút tiền hoặc các tiện ích khác nhưng lại không đăng nhập vào được và hệ thống báo lỗi nhiều ngày, thì chắc chắn thẻ, tài khoản VIB của bạn đã bị khoá.
Qua bài viết trên phần nào cũng giúp quý khách hiểu hơn về những nguyên nhân gây ra lỗi làm khoá thẻ, tài khoản ngân hàng. Đồng thời biết Cách Mở Khóa Thẻ, Tài khoản VIB như thế nào? Để được hiệu quả và nhanh chóng nhất.
