Với những khách hàng thường xuyên thực hiện giao dịch tài chính tại ACB thì việc kiểm tra lịch sử giao dịch là điều cần thiết, đảm bảo an toàn và kiểm soát tài chính tốt. Vậy, cách xem lịch sử giao dịch ACB trên điện thoại như thế nào? Cùng Laisuat.org tìm hiểu chi tiết trong bài viết này.
Nên kiểm tra lịch sử giao dịch ACB thường xuyên không?
Lịch sử giao dịch ACB là hệ thống lịch sử được ghi lại của ngân hàng về các giao dịch tài chính mà khách hàng thực hiện trong tài khoản ACB của mình. Quá trình kiểm tra thường xuyên lịch sử giao dịch ngân hàng ACB giúp bạn nắm rõ được tình hình biến động số dư tài khoản. Nắm rõ được mình có thực hiện các giao dịch đó không. nếu sai thì việc kiểm tra sẽ tìm ra nguyên nhân và giải quyết kịp thời.
Ngoài ra, việc kiểm tra thường xuyên mang lại nhiều lợi ích khác như:
- Kiểm soát chi tiêu hợp lý, có thể biết được số tiền chi trả mục đích gì.
- Kiểm soát việc quên quá trình giao dịch khi quên.
- Theo dõi tình hình giao dịch tài chính.
- Phòng trường hợp bị kẻ gian tấn công, ăn cắp tiền và kịp thời khắc phục.
Cách xem lịch sử giao dịch ACB trên điện thoại nhanh
Kiểm tra lịch sử giao dịch ACB online trên app
Nếu bạn đã đăng ký sử dụng dịch vụ ACB iBanking thì có thể tra cứu lịch sử giao dịch của mình mọi lúc mọi nơi. Không chỉ vậy, bạn có thể thực hiện nhiều giao dịch tài chính khác như chuyển tiền, nạp tiền điện thoại, mở sổ tiết kiệm… một cách chi tiết.
Tuy nhiên, với hình thức kiểm tra này sẽ có giới hạn về thời gian. Thường thì sẽ chỉ hiển thị lịch sử giao dịch 3 tháng gần nhất. Nếu muốn xem thêm thì phải đến trực tiếp ngân hàng ACB.
Để kiểm tra lịch sử giao dịch ACB trên điện thoại, khách hàng cần tải app ACB ONE về và thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng ACB ONE của bạn trên điện thoại.
- Bước 2: Tại giao diện chính, chọn Tài khoản > Nhấn vào tài khoản muốn xem lịch sử giao dịch ACB.
- Bước 3: Chọn mục Lịch sử giao dịch > Hệ thống hiển thị ra danh sách các giao dịch gần nhất của bạn. Vuốt xuống dưới và tiến hành kiểm tra.
>> Đọc thêm: Cách xem lịch sử giao dịch trên app MBBank
Kiểm tra lịch sử giao dịch ACB online bằng Internet banking
Tương tự như thực hiện trên app, bạn có thể thực hiện kiểm tra giao dịch ACB qua online bằng dịch vụ internet banking. Với các bước thực hiện sau:
- Bước 1: Truy cập vào website ngân hàng ACB: https://online.acb.com.vn/
- Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản
- Bước 3: Tại màn hình chọn Ngân hàng trực tuyến > Chọn Đăng nhập cá nhân
- Bước 4: Chọn Liệt kê giao dịch trực tuyến và chọn tài khoản cần xem
- Bước 5: Nhấp chuột vào Xem để liệt kê từng giao dịch > Chọn vào từng giao dịch để xem chi tiết hơn.
Lưu ý: Cách xem lịch sử giao dịch ACB trên điện thoại qua online có thể theo dõi theo mốc thời gian. Bạn có thể xuất ra file excel tùy nhu cầu.
Tra cứu lịch sử giao dịch ACB qua SMS banking
Một cách khác để theo dõi lịch sử giao dịch tại ACB chính là tra cứu qua dịch vụ SMS banking. Để thực hiện được, bạn phải có tài khoản của ACB và đăng ký dịch vụ SMS banking tại đây.
Bạn chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp: ACB_LK_Số tài khoản gửi 997
Trong đó:
- “_”: Khoảng trống.
- Số tài khoản: Số tài khoản tại ngân hàng ACB.
Lưu ý: Cách xem lịch sử giao dịch ACB trên điện thoại qua SMS banking chỉ cho phép kiểm tra 5 giao dịch phát sinh gần nhất. Hoàn toàn miễn phí dịch vụ SMS banking.
>> Tìm hiểu thêm: Cách hủy SMS banking ACB
Tra cứu lịch sử giao dịch ACB tại ATM
Một cách đơn giản bạn có thể thực hiện kiểm tra lịch sử giao dịch ACB được nhiều người chọn đó là thực hiện tại cây ATM. Cách này đơn giản và thực hiện khi bạn ở gần các cây ATM.
- Đưa thẻ ATM vào máy ATM bất kỳ ngân hàng nào
- Chọn ngôn ngữ > Nhập mã PIN > Chọn Vấn tin tài khoản
- Hệ thống tự động in sao kê thông tin giao dịch tài khoản ACB của bạn. Nếu muốn xuất ra giấy thì có thể chọn In sao kê.
Xem lịch sử giao dịch ACB qua tổng đài
Bạn có thể gọi điện đến Tổng đài hỗ trợ xem thông tin giao dịch trong tài khoản ngân hàng ACB. Chỉ cần gọi điện đến trung tâm Dịch vụ khách hàng 24/7 của ACB: (08) 38 247 247 hoặc 1900 54 54 86 để được nhân viên tư vấn trực tiếp.
Chỉ cần cung cấp các thông tin chủ thẻ cho tổng đài viên là có biết được lịch sử giao dịch tài chính ACB của bạn. Tuy nhiên, cách thực hiện này hơi phức tạp và mất thời gian cho việc tra cứu.
Xem lịch sử giao dịch ACB trực tiếp tại ngân hàng
Bạn có thể chọn cách thực hiện tra cứu lịch sử giao dịch bằng cách đến trực tiếp ngân hàng ACB. Chỉ cần mang CMND/CCCD đến ngân hàng ACB và yêu cầu thực hiện sao kê tài khoản là được.
Lưu ý bạn nên theo dõi lịch làm việc ngân hàng ACB để tránh việc phát sinh thời gian và không thực hiện thành công. Mặc dù cách này thực hiện an toàn nhưng mất khá nhiều thời gian nên bạn cần phải cân nhắc.
Lịch sử giao dịch ACB có xóa được không?
Xem lịch sử giao dịch ACB có thể tra cứu bất kỳ lúc nào, ngoài xem trực tuyến bạn có thể in ra giấy. Về việc xóa lịch sử giao dịch thì có thể xóa hoặc không.
- Giao dịch đã hoàn tất: Không thể xóa khi các giao dịch đã hoàn tất dù bất kỳ lý do gì, kể cả nhân viên ngân hàng ACB cũng không được phép. Đây là quy định của ngân hàng ACB và đảm bảo tính công khai minh bạch cho tài khoản khi có vấn đề xảy ra.
- Giao dịch chờ duyệt: Các giao dịch mới lên lịch như chuyển tiền tương lai hoặc chuyển tiền định kỳ là có thể xóa. Việc xóa này đồng nghĩa việc hủy lệnh giao dịch của bạn.
Một cách xác định giao dịch nào được xóa còn giao dịch nào thì không bạn có thể trên trang hiển thị lịch sử. Phía sau nội dung Trạng thái giao dịch có chữ Xem/Xóa thì chứng tỏ giao dịch đó có hỗ trợ tính năng xóa hoặc không được không.
Xem lịch sử giao dịch ACB trên điện thoại có mất phí không?
Tính năng tra cứu lịch sử giao dịch online được hỗ trợ tất cả khách hàng và hoàn toàn miễn phí. Nghĩa là mỗi lần xem giao dịch nào đó trên ngân hàng trực tuyến ACB sẽ không mất bất kỳ chi phí nào.
Tuy nhiên, bạn sẽ phải tốn phí duy trì dịch vụ. Chỉ khi đảm bảo mức phí nào thì bạn mới có thể duy trì dịch vụ hàng tháng qua tháng khác và theo dõi được. Riêng, với cách xem lịch sử giao dịch qua tổng đài sẽ tính phí cước gọi.
Lưu ý khi xem lịch sử giao dịch ACB trên điện thoại
Để quá trình kiểm tra lịch sử giao dịch ACB diễn ra nhanh chóng và tránh rắc rối không đáng có, bạn cần lưu ý điểm sau:
- Khi xem lịch sử giao dịch ACB qua internet banking phải truy cập đúng địa chỉ website.
- Nhằm tránh mất thời gian khi thực hiện tra cứu tại ngân hàng cần phải mang đủ giấy tờ cần thiết.
- Tổng đài CSKH là tổng đài tự động nên khi gọi đến bạn phải tiếp tục ấn nút để kết nối trực tiếp với tổng đài viên.
- Tạo mật khẩu đăng nhập các ứng dụng trực tuyến an toàn, đảm bảo độ tin cậy.
- Phải đăng xuất khỏi các thiết bị khác ngay lập tức.
- Tuyệt đối không cung cấp thông tin liên quan tài khoản cho bất kỳ ai.
Với mong muốn mang lại sự tiện lợi nhất cho khách hàng, ngân hàng hỗ trợ nhiều cách xem lịch sử giao dịch ACB trên điện thoại lẫn máy tính, trực tiếp. Các thông tin này mong rằng sẽ giúp bạn lựa chọn được một hình thức thực hiện đơn giản và hiệu quả nhất.
