Mọi giao dịch tài chính online tại ngân hàng Sacombank đều được lưu trữ lại. Tuy nhiên, một số lý do khiến nhiều người tìm cách xóa lịch sử giao dịch trên app Sacombank. Vậy, có xóa lịch sử giao dịch online được không? Cùng Laisuat.org tìm hiểu trong bài viết sau.
Lưu trữ lịch sử giao dịch trên app Sacombank làm gì?
Lưu lại lịch sử giao dịch trên app Sacombank giúp các khách hàng khi sử dụng dịch vụ mobile banking tại ngân hàng dễ dàng theo dõi chi tiết các giao dịch của mình. Ngoài ra, một số lợi ích khác có thể liệt kê như:
- Theo dõi và kiểm tra các giao dịch đã thực hiện trên tài khoản của mình
- Người dùng có thể xem chi tiết các giao dịch đã thực hiện như số tiền chuyển nhận, thời gian thực hiện và tên người thực hiện giao dịch.
- Theo dõi tình trạng tài khoản và phát hiện ra những giao dịch không hợp lệ hoặc bất thường để kịp thời báo cáo cho ngân hàng xử lý.
- Rà soát lại các khoản chi tiêu và tiết kiệm được đối với từng khoản giao dịch trên tài khoản của mình.
Có xóa lịch sử giao dịch trên app Sacombank được không?
Lịch sử giao dịch trên app Sacombank là một thông tin quan trọng mang lại lợi ích cho người dùng. Không chỉ thống kê các hoạt động giao dịch mà còn đảm bảo tính bảo mật, xác thực nguồn tiền từ tài khoản của khách hàng tại Sacombank. Tuy nhiên, bởi việc giao dịch quá nhiều khiến nhiều khách hàng có nhu cầu xóa lịch sử trên app để dễ tìm kiếm.
Vậy, xóa lịch sử giao dịch trên app Sacombank được không? Hiện tại, trên ứng dụng Sacombank không có tính năng cho phép người dùng xóa lịch sử giao dịch. Đồng thời, ngân hàng cũng không hỗ trợ xóa lịch sử giao dịch trên website hoặc tại quầy giao dịch.
Khách hàng không thể thực hiện xóa, sửa hoặc thay đổi lịch sử giao dịch. Chỉ có thể rút ngắn lịch sử giao dịch hoặc xóa lịch sử biến động số dư. Kể cả ngân hàng cũng không được can thiệp vào và xóa lịch sử giao dịch đi.
>> Tham khảo: Cách xem lịch sử giao dịch Sacombank Pay mbanking
Cách xóa lịch sử giao dịch trên app Sacombank
Như đã nói ở trên, khách hàng không có thể xóa vĩnh viễn lịch sử giao dịch trên app Sacombank. Tuy nhiên, bạn có thể ẩn lịch sử hoặc xóa lịch sử thông báo biến động số dư tài ngân hàng. Tức là xóa thông báo về biến động số dư của khách hàng sau mỗi lần giao dịch.
Các bước xóa lịch sử giao dịch biến động số dư trên app Sacombank:
- Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Mobile banking trên ứng dụng Sacombank Pay
- Bước 2: Tại giao diện chính, bạn chọn vào phần quả chuông trên màn hình
- Bước 3: Chọn Cá nhân > Danh sách lịch sử biến động giao dịch hiển thị ra
- Bước 4: Bạn muốn xóa lịch sử giao dịch nào thì ấn giữ và kéo qua bên trái > Chọn Xóa > xác nhận Ok là xong.
>> Tìm hiểu thêm: Cách xóa lịch sử giao dịch trên app Agribank
Xóa lịch sử giao dịch Sacombank trên app có mất phí không?
Việc xóa lịch sử giao dịch trên app tại Sacombank chỉ là hình thức rút ngắn, không phải xóa vĩnh viễn. Lịch sử vẫn lưu lại trong hệ thống tại ngân hàng. Mặc dù, dịch vụ xóa lịch sử giao dịch này chưa được áp dụng. Do đó, chưa có mức phí cụ thể cho vấn đề này.
Khi nào ngân hàng áp dụng thì mới biết mức phí cụ thể. Tuy nhiên, lịch sử giao dịch là điều hết sức cần thiết nên việc xóa lịch sử chắc chắn sẽ không được thực hiện. Ngoài ra, nếu bạn chỉ tra cứu lịch sử giao dịch thì sẽ không bị mất phí.
Lưu ý khi xóa lịch sử giao dịch Sacombank trên app
Mặc dù, việc xóa lịch sử giao dịch Sacombank trên app không thực hiện được nhưng bạn cần phải nắm rõ các thông tin sau:
- Nếu dùng dịch vụ Sacombank pay với thiết bị của người khác thì truy cứu xong cần phải đăng xuất khỏi hệ thống ngay.
- Hành động xóa lịch sử giao dịch sẽ không thể khôi phục được, vì vậy bạn cần suy nghĩ kỹ trước khi thực hiện.
- Lịch sử giao dịch là thông tin quan trọng và hữu ích cho việc giám sát tài chính của bạn, do đó bạn nên sao lưu lại thông tin này trước khi tiến hành xóa.
- Nếu bạn đã liên kết tài khoản của mình trên app Sacombank với các ứng dụng khác như ví điện tử hay công cụ quản lý tài chính, việc xóa lịch sử giao dịch trên app Sacombank có thể ảnh hưởng đến tính năng và hiệu quả sử dụng của các ứng dụng này.
- Lịch sử giao dịch chỉ có thể rút gọn hoặc xóa lịch sử biến động số dư trên thiết bị nhưng vẫn phải lưu trữ cẩn thận.
- Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình xóa lịch sử giao dịch trên ứng dụng Sacombank, bạn nên liên hệ với nhân viên hỗ trợ của ngân hàng để được giải đáp thắc mắc và hướng dẫn cụ thể.
Trên đây là thông tin chi tiết về cách xóa lịch sử giao dịch trên app Sacombank. Hy vọng, với bài viết trên sẽ giúp bạn ích cho bạn trong việc quản lý giao dịch tài chính tại ngân hàng Sacombank. Chúc các bạn thành công!