Mã khách hàng Momo là gì? Mã khách hàng Momo lấy ở đâu? Lỗi mã khách hàng Momo không hợp lệ phải làm sao? Là những thắc mắc chung của những người dùng ứng dụng ví điện tử Momo hiện nay. Trong bài viết này, cùng laisuat tìm hiểu câu trả lời chính xác cho từng vấn đề trên nhé!
Mã khách hàng Momo là gì?
Mã khách hàng Momo là số điện thoại mà người dùng sử dụng để đăng ký tài khoản ví điện tử Momo. Đây là thông tin được hệ thống ví bảo mật cao. Mỗi một tài khoản Momo chỉ có duy nhất một mã khách hàng được tạo dựa vào số điện thoại bạn đăng ký trước đó.
Thông qua mã khách hàng Momo, người dùng có thể thực hiện các giao dịch ngay trên ứng dụng ví điện tử này. Các giao dịch bao gồm: Nhận tiền, chuyển tiền, rút tiền, thanh toán hoá đơn,… Ngoài ra, người dùng có thể sử dụng mã khách hàng Momo này để giới thiệu bạn bè, người thân cùng tham gia vào ứng dụng ví điện tử Momo.
Hiện nay, Momo cung cấp hai dạng mã khách hàng. Đó là Mã khách hàng dưới dạng số điện thoại và mã QR Code. Điều này giúp người dùng chuyển/ nhận tiền siêu nhanh chỉ với một chiếc điện thoại thông minh có khả năng quét mã hoặc nhập mã.
Mã khách hàng MoMo lấy ở đâu?
Mã khách hàng Momo được lấy ở trên ứng dụng Momo trên điện thoại của người dùng. Mỗi người dùng chỉ có duy nhất một mã khách hàng là số mã hoặc QR mã. Như vậy, bạn cần có tài khoản Momo trước đó thì mới lấy được mã khách hàng Momo trên ứng dụng ví được.
Để có tài khoản Momo, bạn cần tải và đăng ký tài khoản Momo trên điện thoại của mình theo các bước sau:
- Bước 1: Tải ứng dụng Momo về điện thoại của bạn theo link tương ứng sau:
- Tải Momo trên Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mservice.momotransfer
- Tải Momo trên iOS: https://apps.apple.com/vn/app/vi-momo-nap-tien-thanh-toan/id918751511
- Bước 2: Nhấn Cài đặt và đợi để hệ thống tiến hành tải và cài đặt ứng dụng Momo về điện thoại cho bạn.
- Bước 3: Mở ứng dụng Momo đã cài đặt thành công. Nhập vào hệ thống Số điện thoại của bạn và nhấn Tiếp tục.
- Bước 4: Một mã xác thực OTP được gửi đến số điện thoại bạn vừa cung cấp. Hãy nhập mã OTP đó vào hệ thống và nhấn Tiếp tục.
- Bước 5: Tiến hành tạo mật khẩu tài khoản Momo của bạn. Sau đó nhấn Xác nhận.
- Bước 6: Tiến hành nhập Họ và tên và Email để xác thực bảo vệ tài khoản được tốt hơn. Sau đó nhấn Xác nhận là bạn đã đăng ký tài khoản Momo thành công rồi đấy.
» Tham khảo: Huỷ ví trả sau Momo có mở lại được không?
Cách lấy mã khách hàng Momo là số điện thoại
Lấy mã khách hàng Momo dạng số điện thoại chính là Số điện thoại mà bạn đã dùng đăng ký tài khoản ví Momo trước đó. Đồng thời, cũng chính là thông tin để đăng nhập vào tài khoản ví điện tử Momo hằng ngày. Bạn không cần tìm kiếm đâu xa hoặc thực hiện bất kỳ thao tác nào để lấy được mã khách hàng dạng số điện thoại.
Khi có nhu cầu sử dụng như: giới thiệu bạn bè tham gia Momo, chuyển tiền, nhận tiền, thanh toán hoá đơn,… Bạn chỉ cần đọc số điện thoại cho phía người giao dịch là được. Lưu ý rằng, bạn cần đọc đúng và đầy đủ số điện thoại của mình để tránh những rủi ro không mong muốn xảy ra.
Cách lấy mã khách hàng Momo là mã QR
Đây cũng là cách lấy mã khách hàng Momo khá đơn giản. Bạn có thể tham khảo 02 cách sau và lựa chọn cách lấy mã khách hàng thuận tiện nhất:
Lấy tại màn hình chính của Ví
Các bước lấy mã khách hàng Momo tại màn hình chính Ví như sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản ví điện tử Momo trên điện thoại của bạn.
- Bước 2: Tại giao diện chính, chọn vào tính năng QR nhận tiền.
- Bước 3: Lúc này, màn hình ứng dụng sẽ xuất hiện một mã QR. Đây chính là mã khách hàng Momo QR của bạn.
Lấy tại trang Cá nhân của Tôi
Bạn cũng có thể lấy mã khách hàng Momo dạng mã QR tại trang Cá Nhân Của Tôi trên ví Momo. Cách thực hiện như sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào ví Momo trên điện thoại của bạn.
- Bước 2: Tại giao diện chính, chọn vào mục Ví của tôi và chọn tiếp vào Tên của bạn.
- Bước 3: Tại Trang cá nhân của tôi lúc này sẽ xuất hiện mã QR. Đây chính là mã khách hàng Momo ở dạng QR của bạn.
Tương tự như mã khách hàng Momo dạng số điện thoại. Bạn có thể sử dụng mã khách hàng bằng QR để thực hiện bất kỳ giao dịch của bạn trên ứng dụng Ví một cách nhanh chóng, thuận tiện nhất.
Lỗi mã khách hàng Momo không hợp lệ phải làm sao?
Lỗi mã khách hàng Momo không hợp lệ là một lỗi khá phổ biến mà nhiều người dùng không biết cách xử lý như thế nào. Lỗi này thường xảy ra với nhiều nguyên nhân khác nhau. Bạn có thể tham khảo những nguyên nhân và cách khắc phục lỗi sau đây:
Do nhập sai mã khách hàng Momo
Hãy kiểm tra lại mã khách hàng Momo của bạn đúng chưa. Đảm bảo rằng bạn nhập đúng và đủ mã khách hàng Momo. Tránh những lỗi chính tả, lỗi ký tự sai. Thao tác nhập mã khách hàng sai một số cũng khiến cho hệ thống báo lỗi rồi bạn nhé!
Do mã khách hàng Momo chưa tồn tại
Khi hệ thống Momo báo lỗi mã khách hàng của bạn không hợp lệ. Cũng có thể nguyên nhân đến từ việc bạn tạo tài khoản Momo chưa thành công. Hệ thống ứng dụng Momo chưa ghi nhận tài khoản của bạn (tức là chưa ghi nhận số điện thoại bạn đăng ký tài khoản ví).
Điều này khiến lỗi mã khách hàng Momo không hợp lệ xảy ra. Hãy kiểm tra lại quá trình đăng ký. Đảm bảo rằng mã khách hàng đã tồn tại trên hệ thống Momo.
» Tìm hiểu thêm: Cách nâng hạn mức Momo 600 triệu
Do chưa cập nhật ứng dụng Momo
Một số trường hợp lỗi mã khách hàng Momo không hợp lệ do bạn đang sử dụng phiên bản ứng dụng Momo cũ. Ỏ phiên bản cũ, ứng dụng Momo chưa hỗ trợ tính năng nhận mã khách hàng hoặc không tương thích với điện thoại. Bạn cần cập nhật lại ứng dụng Momo phiên bản mới nhất theo các bước sau:
- Truy cập vào kho ứng dụng tương ứng trên điện thoại của bạn (CH Play – Android và APP Store – iOS).
- Tìm từ khoá Ứng dụng Momo.
- Nhấn vào nút Cập nhật bên dưới ứng dụng.
- Đợi giây lát để ứng dụng cập nhật thành công là bạn có thể mở ứng dụng sử dụng như bình thường.
Bộ nhớ cache quá đầy
Trong một số trường hợp, lỗi xuất hiện do bộ nhớ cache quá đầy hoặc cache bị hỏng trên ứng dụng Momo. Bạn thử xóa cache và dữ liệu của ứng dụng cài đặt trên điện thoại. Điều này cũng góp phần giải phóng dữ liệu trên ứng dụng giúp bạn khắc phục lỗi hiệu quả.
Nếu áp dụng những cách xử lý trên nhưng vẫn không khắc phục lỗi mã khách hàng không hợp lệ. Bạn có thể liên hệ bộ phận CSKH của Momo để được kiểm tra và giải đáp nhanh chóng.
Mã khách hàng Momo có thay đổi được không?
Như đã nói, mỗi tài khoản Momo sẽ có duy nhất một mã khách hàng. Và mã khách hàng Momo chính là số điện thoại đăng ký tài khoản Momo của bạn và được mã hoá dưới dạng QR Code tương ứng.
Chính vì vậy, mã khách hàng Momo không thể thay đổi được. Bạn không phải cố gắng tìm kiếm cách đổi mã khách hàng Momo trên mạng tối thời gian và công sức nhé!
Bài viết giải đáp thắc mắc mã khách hàng MoMo lấy ở đâu một cách chi tiết để bạn biết cách lấy mã khi giao dịch trên ví điện tử. Các cách lấy cũng khá đơn giản, tuỳ thuộc vào từng nhu cầu bạn có thể lựa chọn cách lấy mã khách hàng Momo phù hợp với mình nhất nhé!
