Mất tiền MB đền là gì? Kích hoạt có mất phí không?

Nhiều người thắc mắc ngân hàng MB có gói dịch vụ bảo vệ nào không? Liệu mất tiền trong tài khoản có lấy lại được không. Cùng laisuat.org tìm hiểu gói bảo mật mất tiền MB đền được ngân hàng triển khai nhầm bảo vệ tài khoản và thẻ cùa khách hàng.

Mất tiền MB đền là gì?

Chương trình “MB đền bù mất tiền” là một chương trình của Ngân hàng MB nhằm bảo vệ tài khoản và thẻ của khách hàng trước những mất mát tiềm ẩn. Được phát triển và triển khai tiên phong trên thị trường, chương trình đã nhận được sự quan tâm đặc biệt từ phía khách hàng.

Khách hàng sẽ nhận được thông báo về việc kích hoạt chế độ bảo vệ đặc biệt này khi tích lũy chi tiêu từ 10 triệu đồng trở lên bằng thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng quốc tế từ ngày 04/11/2021. Chế độ bảo vệ sẽ có thời hạn 1 năm và khách hàng sẽ được hưởng mức bảo vệ lên đến 100 triệu đồng

Các trường hợp được bảo vệ bao gồm:

• Khi khách hàng bị lừa qua các hình thức liên lạc điện tử giả mạo và chuyển tiền từ tài khoản cá nhân tại Ngân hàng MB sang tài khoản của một bên thứ ba.
• Khi một bên thứ ba thực hiện chuyển tiền hoặc giao dịch mua sắm trực tuyến từ thẻ hoặc tài khoản được bảo vệ.

Quyền lợi bảo vệ bao gồm:

• Được MB thanh toán lên đến 100.000.000 VNĐ cho tất cả các trường hợp gian lận được báo cáo thành công cho MB trong thời gian bảo vệ
• Được MB thanh toán lên đến 60.000.000 VNĐ cho các trường hợp gian lận được báo cáo thành công cho MB trong thời gian bảo vệ.

Mất tiền MB đền có mất phí không?

Không, ngân hàng MB thường xuyên ra mắt các chương trình miễn phí và ưu đãi phi tài chính nhằm mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Gần đây, ngân hàng đã giới thiệu chương trình “Mất tiền MB đền” cùng với các chương trình miễn phí khác như mở tài khoản ngân hàng miễn phí, sử dụng Internet Banking hoặc Mobile Banking mà không phải trả phí, và nhận thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ miễn phí với những ưu đãi đặc biệt

• Tham khảo: Biz MBBank là gì

Điều kiện đăng ký gói mất tiền MB đền

Để kích hoạt được gói mất tiền MB đền bảo vệ tuyệt đối khách hàng khi sử dụng các dịch vụ và giao dịch tại ngân hàng cần thoả mãn các điều kiện sau để đăng ký thành công:

• Sử dụng app MBBank
• Chi tiêu trên thẻ ghi nợ quốc tế hoặc thẻ tín dụng của MB với tổng số tiền tích lũy trên 10.000.000 VNĐ kể từ ngày 04/11/2021, thì bạn có thể có quyền hưởng chế độ bảo vệ và đền bù từ MB.

Cách kích hoạt Mất tiền MB đền

Đối tượng đăng ký gói mất tiền MB đền

Khách hàng sử dụng ứng dụng MBBank và có Thẻ Ghi nợ quốc tế hoặc Thẻ Tín dụng quốc tế sẽ tích lũy chi tiêu giao dịch từ ngày 04/11/2021 trở lên lên đến 10 triệu đồng.

Khi khách hàng đáp ứng đầy đủ các điều kiện, họ sẽ nhận được thông báo để kích hoạt chế độ bảo vệ trên ứng dụng MBBank.

Kích hoạt trên app MB

Nếu bạn chưa có tài khoản và chưa có thẻ thanh toán quốc tế của MB

• Scan để tải App MBBank & Đăng ký tài khoản
• Đăng nhập App MBBank Đăng ký mở thẻ tại Sản phẩm ▶ Dịch vụ thẻ
• Tích lũy chi tiêu, giao dịch lũy kế đạt từ 10.000.000 VNĐ bằng thẻ thanh toán quốc tế

Bạn đã có tài khoản MB, nhưng chưa có thẻ thanh toán quốc tế tại MB

• Đăng nhập App MBBank Đăng ký mở thẻ tại Sản phẩm ▶ Dịch vụ thẻ
• Tích lũy chi tiêu, giao dịch lũy kế đạt 10.000.000 VNĐ bằng thẻ thanh toán quốc tế

Bạn đã có tài khoản MB, đã có thẻ thanh toán quốc tế nhưng chưa có chi tiêu tích lũy đạt 10.000.000 VNĐ

Tích lũy chi tiêu và giao dịch ngay 10.000.000 VNĐ để được MB bảo vệ tới 100.000.000 VNĐ khi gặp các vấn đề về giao dịch gian lận phát sinh trực tiếp từ rủi ro an ninh mạng

Sau khi đăng ký và chi tiêu đủ điều kiện bạn sẽ nhận thông báo kích hoạt gói dịch vụ Mất tiền MB đền sử dụng miễn phí bạn ấn kích hoạt ngay và nhận thông báo kích hoạt thành công và nhận được mọi đặc quyền bảo vệ tài khoản từ ngân hàng MB.

⇒Xem thêm: Cách chuyển tiền quốc tế MBBank online

Kích hoạt qua tổng đài

Để liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng của MB Bank và yêu cầu kích hoạt dịch vụ “Mất tiền MB đền”, bạn cần tuân thủ các bước sau:

• Bước 1: Gọi tổng đài chăm sóc khách hàng MB Bank theo số 1900 54 54 26.
• Bước 2: Yêu cầu kích hoạt dịch vụ “Mất tiền MB đền” yêu cầu nhân viên chăm sóc kích hoạt dịch vụ
• Bước 3: Cung cấp thông tin cá nhân: họ và tên, số chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu, ngày tháng năm sinh, địa chỉ liên lạc, số điện thoại và thông tin cá nhân khác khi được yêu cầu.
• Bước 4: Cung cấp thông tin tài khoản: Sau khi xác thực thông tin cá nhân, cung cấp thông tin tài khoản cần kích hoạt dịch vụ “Mất tiền MB đền“, bao gồm số tài khoản, mã số khách hàng hoặc bất kỳ thông tin tài khoản liên quan khác.

Kích hoạt trực tiếp tại quầy ngân hàng MB

Quy trình xử lý sự cố khi có đăng ký gói mất tiền MB đền

Khi bạn gặp phải các rủi ro về gian lận khi giao dịch trực tuyến, bạn vui lòng thực hiện các bước sau:

• Bước 1: Liên hệ Tổng đài MB247 theo số điện thoại 1900545426 trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm xảy ra sự cố.
• Bước 2: MB Bank sẽ tiếp nhận thông tin từ bạn và tiến hành xử lý sự cố.
• Bước 3: MB Bank sẽ ghi nhận và hỗ trợ bạn trong việc xử lý sự cố. Đồng thời, MB Bank sẽ thanh toán cho bạn trong vòng 15 ngày.

Bạn nên nâng cấp gói bảo vệ tài khoản và thẻ mất tiền MB đền nếu đủ điều kiện giúp cho các giao dịch an toàn, có thể lấy lại tiền khi bị mất giảm mọi rủi ro còn nhận được nhiều ưu đãi hấp dẫn.

• Cách Tăng và thay đổi hạn mức chuyển tiền VPBank Nhanh 2023
• Phí thường niên VIB Online Plus 2in1 là bao nhiêu? Biểu phí 2023
• Nộp tiền tại cây ATM MBBank bị Lỗi và cách lấy lại tiền nhanh 2023