Nhiều người dùng hiện nay đang thắc mắc rằng nếu trong lúc giao dịch vô tình nhập sai mã PIN 3 lần Agribank bị khoá thẻ phải làm sao? Có lấy mở lại được không? Muốn biết thông tin chính xác, bạn hãy dành ra ít phút để cùng laisuat.org tìm hiểu chi tiết bên dưới nhé.
Nhập sai mã pin 3 lần Agribank bị khoá thẻ phải làm sao?
Khi thực hiện giao dịch chuyển tiền hoặc rút tiền, bạn cần nhập mã PIN vào cây ATM của Agribank. Trong trường hợp bạn quên mã PIN và cố gắng nhập sai 3 lần, điều đầu tiên dẫn đến là tài khoản của bạn sẽ bị tạm khóa thậm chí thẻ ATM sẽ bị nuốt tại cây ATM của ngân hàng.
Để khắc phục tình huống này, bạn cần thực hiện các bước sau:
- Nếu thẻ ATM bị tạm khóa: Hãy mang theo CMND/CCCD/Hộ chiếu đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch của Agribank để yêu cầu cấp lại mã PIN mới và mở khóa thẻ.
- Nếu thẻ bị cây ATM nuốt: Liên hệ với số tổng đài của Agribank được in trực tiếp tại cây ATM đó để yêu cầu sự trợ giúp. Khi tiếp nhận nhân viên sẽ hướng dẫn bạn các bước để lấy lại thẻ và giải quyết vấn đề nhanh chóng.
Cách lấy lại mã PIN Agribank khi nhập sai 3 lần
Lấy lại mã PIN Agribank trực tiếp tại quầy
Như thông tin đã được cung cấp cho bạn phía trên thì hiện nay khi bị khoá thẻ vì nhập sai mã PIN quá 3 lần thì cách duy nhất có thể giải quyết là đến trực tiếp tại quầy Agribank mà thôi.
- Bước 1: Bạn đến ngân hàng Agribank gần nhất và sau đó đến quầy yêu cầu nhân viên hướng dẫn mở lại thẻ.
- Bước 2: Khi tiếp nhận thông báo, nhân viên sẽ đưa cho bạn một mẫu đơn soạn sẵn bởi ngân hàng liên quan đến việc mở khoá thẻ.
- Bước 3: Bạn điền đầy đủ thông tin cá nhân tại đây và nộp lại cho nhân viên Agribank, kèm giấy tờ tuỳ thân.
- Bước 4: Khi kiểm tra tất cả đều trùng khớp, bạn sẽ được mở lại thẻ theo đúng quy định.
Cách đổi mã PIN mới khi được mở khoá thẻ Agribank
- Bước 1: Đến cây ATM gần nhất và thực hiện việc thay đổi mật khẩu cho thẻ của bạn.
- Bước 2: Đưa thẻ của bạn vào khe đọc trên cây ATM và nhập mã PIN mới mà bạn vừa được cấp.
- Bước 3: Chọn ngôn ngữ Tiếng Việt và chọn phần Thay đổi PIN, sau đó nhập mã PIN mới mà bạn muốn đặt.
- Bước 4: Sau khi đã thay đổi mã PIN thành công, thử thực hiện một giao dịch bất kỳ để kiểm tra xem thẻ đã hoạt động bình thường hay chưa.
>>> Gợi ý cho bạn: Nhập sai mã pin 3 lần Vietinbank bị khoá
Thẻ Agribank bị nuốt tại cây ATM làm như thế nào?
Thường thì bạn sẽ rơi vào 1 trong 2 trường hợp bị nuốt thẻ Agribank như sau. Cách giải quyết sẽ được hướng dẫn ngay bên dưới:
Trường hợp bị nuốt thẻ cùng hệ thống Agribank
Nếu bạn bị nuốt thẻ tại cây ATM cùng hệ thống Agribank thì lúc này hãy vào trực tiếp quầy giao dịch để thông báo cho nhân viên. Khi tiếp nhận thông tin, phía ngân hàng sẽ tiến hành kiểm tra và trao trả lại thẻ cho bạn ngay lập tức.
Lưu ý: Trong trường hợp bạn giao dịch quá giờ làm việc hoặc bị nuốt thẻ vào ngày lễ, tết thì lúc này hãy gọi đến đường dây nóng của Agribank qua hotline 1900.558.818 để cập nhật thêm thông tin.
→ Tình huống này, sẽ phải mất 2 – 3 ngày đợi đến khi ngân hàng làm việc bạn mới nhận lại thẻ Agribank của mình.
Trường hợp bị nuốt thẻ khác hệ thống Agribank
Khi giao dịch cây ATM khác hệ thống với Agribank và thẻ của bạn bị nuốt thì lúc này hãy đến trực tiếp chi nhánh của ngân hàng đó để được nhân viên hướng dẫn và hỗ trợ cụ thể.
→ Đối với trường hợp này, bạn hãy gọi đến hotline của ngân hàng đó, nếu cây ATM ở quá xa chi nhánh, và khi nhận lại thẻ bạn sẽ phải mất một khoản phí nhất định (tuỳ thuộc vào mỗi ngân hàng).
Những lưu ý khi nhập mã PIN thẻ Agribank
Để tránh quên mã PIN và đảm bảo chất lượng giao dịch, dưới đây là những điều bạn nên lưu ý:
- Mã PIN của Agribank chỉ gồm 6 số, hãy cố gắng ghi nhớ nó. Nếu không thể nhớ, hãy lưu mã PIN vào điện thoại hoặc sổ ghi chú mà chỉ bạn biết đọc.
- Đặt mật khẩu bằng các con số gần gũi, dễ nhớ nhất cho bạn.
- Trong trường hợp quên mật khẩu, bạn có thể đăng nhập vào ứng dụng E-Mobile Banking để lấy lại mã PIN.
- Nếu bạn quên mã PIN, tuyệt đối không nên cố gắng nhập sai liên tiếp đến 3 lần.
Một số câu hỏi liên quan đến khoá thẻ Agribank
Mở khoá thẻ Agribank có mất phí không?
Khi mở khoá thẻ Agribank bạn sẽ phải chịu thêm một khoản phí theo quy định của ngân hàng đưa ra trước đó. Đồng thời mức phí được tính cụ thể như sau:
Phí xác nhận tài khoản:
- Thẻ ghi nợ nội địa: 10.000đ/lần.
- Thẻ ghi nợ quốc tế và thẻ tín dụng: 20.000đ/lần.
Phí cấp lại mã PIN do lỗi của chủ thẻ:
- Thẻ ghi nợ nội địa: 10.000đ/lần.
- Thẻ ghi nợ quốc tế và thẻ tín dụng: 20.000đ/lần.
Phí lấy lại thẻ ATM bị nuốt tại cây ATM Agribank:
- Thẻ ghi nợ nội địa: 10.000đ/lần.
- Thẻ ghi nợ quốc tế và thẻ tín dụng: 30.000đ/lần.
Phí lấy lại thẻ ATM bị nuốt tại cây ATM khác ngân hàng:
- Thẻ ghi nợ nội địa: 20.000đ/lần.
- Thẻ ghi nợ quốc tế và thẻ tín dụng: 100.000đ/lần.
Lưu ý: Như bạn đã thấy, việc lấy lại mã PIN sẽ phải mất một khoản phí nhất định. Do đó, hãy sử dụng mã PIN một cách cẩn thận để tránh tình trạng mất mật khẩu hoặc quên mã PIN.
>>> Tham khảo: Nhập sai mã pin 3 lần BIDV bị khoá
Thẻ Agribank bị khoá có rút tiền được không?
Câu trả lời là Có. Bạn có thể áp dụng theo 1 trong 2 cách sau đây để thực hiện việc rút tiền:
+ Bạn có thể mở điện thoại của mình lên và đăng nhập vào app để quét mã QR trực tiếp trên cây ATM để rút tiền như bình thường.
+ Đến trực tiếp quầy giao dịch Agribank và xuất trình giấy tờ để nhân viên kiểm tra. Khi trùng khớp, bạn sẽ được hỗ trợ rút tiền mặt không giới hạn.
Bao lâu Agribank mở xong khoá thẻ?
Khi tiếp nhận thông báo ngân hàng sẽ tiến hành hỗ trợ vào trao trả lại thẻ cho bạn ngay lập tức, và chủ thẻ sẽ không cần phải chờ đợi quá lâu để được nhận lại.
Tuy nhiên, nếu trong trường hợp thẻ bị khoá hoặc nuốt tại cây ATM ngoài giờ hành chính hoặc ngày lễ, tết, thì bạn phải mất khoản vài ngày đợi đến khi ngân hàng đi làm mới được nhận lại.
Mở khoá thẻ Agribank online được không?
Bạn sẽ được mở khoá thẻ Agribank online trong trường hợp chủ thẻ tự khoá trước đó. Khi muốn tái sử dụng bạn có thể thực hiện mở lại trực tiếp trên app.
Bên cạnh đó, đối với việc nhập sai mã PIN 3 lần hoặc bị nuốt thẻ thì cách duy nhất là đến trực tiếp ngân hàng để được hỗ trợ.
Hi vọng, qua bài viết này phần nào laisuat.org cũng đã giúp bạn biết được nguyên nhân và cách khắc phục khi nhập sai mã pin 3 lần Agribank bị khoá thẻ chi tiết và chính xác nhất.
