Nhiều người dùng hiện nay trong quá trình thực hiện việc rút, chuyển tiền tai cây ATM đã vô tình nhập sai mã pin 3 lần khiến tài ngân hàng BIDV khoá thẻ phải làm sao? Nếu bạn muốn tìm ra giải pháp khắc phục nhanh nhất, vậy hãy tham khảo ngay tại laisuat.org để cập nhật chi tiết nhé.
Nhập sai mã PIN 3 lần BIDV bị khoá thẻ phải làm sao?
Nếu vô tình bạn nhập sai mã PIN thẻ ATM BIDV 3 lần, sẽ bị hệ thống ngân hàng phát hiện và khoá tạm thời. Mục đích để bảo vệ tài khoản tránh việc kẻ xấu đột nhập đánh cắp tiền bên trong.
Hiện nay, tất cả các hệ thống ngân hàng trên toàn quốc chỉ cho phép người dùng nhập sai mã PIN đến lần thứ 3 mà thôi. Nếu bạn tiếp tục nhập sai, thẻ sẽ bị tạm khóa. Hơn nữa, nếu bạn rút tiền tại một cây ATM không phải của ngân hàng BIDV, thẻ còn có thể bị nuốt vào trong.
Lưu ý: Khi trường hợp này vô tình xảy ra, bạn đừng quá lo lắng mà hãy áp dụng và làm theo các bước hướng dẫn chi tiết dưới đây:
Cách mở khoá khi nhập sai mã PIN BIDV 3 lần
Khi thẻ ATM BIDV của bạn bị khoá tạm thời thì chỉ với một vài bước đơn giản sau đây. Sẽ giúp bạn giải quyết vô cùng nhanh chóng.
Trường hợp thẻ ATM BIDV bị tạm khoá
- Bước 1: Mang theo bản gốc CMND/CCCD/Hộ chiếu và đến chi nhánh BIDV gần nhất.
- Bước 2: Tại quầy giao dịch, hãy thông báo với nhân viên về vấn đề mình đang gặp phải.
- Bước 3: Nhân viên sẽ yêu cầu bạn xuất trình giấy tờ tùy thân (CMND) để xác nhận tài khoản.
- Bước 4: Sau khi kiểm tra, nếu thẻ của bạn đã bị khóa, nhân viên sẽ hướng dẫn bạn làm thủ tục để mở khóa thẻ và thiết lập mật khẩu mới.
- Bước 5: Bạn sẽ cần ký tên vào các vị trí được đánh dấu (nếu có).
- Bước 6: Nhân viên sẽ cung cấp cho bạn một mật khẩu mặc định mới.
- Bước 7: Thẻ ATM của bạn đã được mở, nhưng bạn cần thay đổi mật khẩu mới.
- Bước 8: Đến cây ATM BIDV, đưa thẻ vào và nhập mã PIN mới đã được cung cấp.
- Bước 9: Chọn mục Đổi PIN và nhập mã PIN hiện tại, sau đó nhập mã PIN mới mà bạn muốn thay đổi.
>>> Gợi ý cho bạn: Nhập sai mã pin 3 lần Vietcombank bị khoá
Trường hợp thẻ BIDV bị nuốt tại cây ATM cùng hệ thống
Nếu thẻ ATM BIDV của bạn bị nuốt vào trong thì cách giải quyết như sau:
+ Nếu bạn sử dụng cây ATM hệ thống ngân hàng BIDV, việc lấy lại thẻ bị nuốt sẽ đơn giản hơn. Bạn chỉ cần đến chi nhánh BIDV gần nhất để thông báo và tiến hành các bước để nhận lại thẻ.
+ Trường hợp cây ATM không gần chi nhánh hoặc rơi vào các ngày nghỉ lễ của ngân hàng. Lúc này, bạn hãy gọi đến tổng đài 1900.9247 để được hỗ trợ. Đối với tình huống này, bạn phải mất khoảng từ 2 – 3 ngày mới nhận lại được thẻ ATM của mình.
Lưu ý: Thường cây ATM sẽ được đặt trước chi nhánh của ngân hàng, nên khi xảy ra sự cố. Việc nhận lại thẻ cũng rất nhanh.
Trường hợp thẻ BIDV bị nuốt tại cây ATM khác hệ thống
Nếu thẻ bị nuốt thẻ tại cây ATM khác hệ thống, lúc này bạn cần đến ngân hàng quản lý cây ATM đó để được hướng dẫn cụ thể từ nhân viên.
Khi tiếp nhận phía ngân hàng sẽ mở cây ATM và khôi phục thẻ cho bạn. Tuy nhiên, quá trình lấy lại thẻ có thể mất một khoảng thời gian và bạn phải chịu một khoản phí theo quy định.
Lưu ý: Nếu không biết số tổng đài của ngân hàng quản lý cây ATM nuốt thẻ. Bạn có thể tìm trên mạng bằng cách nhập số tổng đài của ngân hàng đó. Tất cả thông tin sẽ hiển thị trên điện thoại rất nhanh.
Nhưng lưu ý khi nhập mã PIN tại cây ATM
Để tránh gặp các vấn đề trong quá trình sử dụng thẻ ATM, hãy lưu ý những điểm sau đây:
- Nếu bạn không nhớ mật khẩu của thẻ ATM, đừng cố gắng nhập sai nhiều lần. Điều này có thể dẫn đến việc thẻ bị khóa và gây ảnh hưởng đến các giao dịch của bạn.
- Hãy ghi nhớ mật khẩu của thẻ để tránh quên khi thực hiện giao dịch.
- Khi thẻ được mở khóa, bạn sẽ được cung cấp một mã PIN mới. Hãy đổi mật khẩu mới ngay lập tức sau khi nhận được mã PIN mới.
- Mật khẩu của thẻ ATM BIDV sẽ bao gồm 6 chữ số và không chứa ký tự chữ.
Một số câu hỏi liên quan đến thẻ ATM BIDV bị khoá
Mở khoá thẻ ATM BIDV có mất phí không?
Hiện nay, khi bạn yêu cầu mở khóa thẻ BIDV, sẽ được miễn phí hoàn toàn. Tuy nhiên, trong trường hợp thẻ ATM bị mất, bạn sẽ phải chi trả khoảng 50.000 VNĐ cho việc cấp lại thẻ.
>>> Xem thêm: Nhập sai mã pin 3 lần Vietinbank bị khoá
Tại sao nhập sai mã PIN 3 lần lại bị khoá thẻ?
Như đã nói phía trên, ngân hàng quy định rằng thẻ ATM sẽ bị khóa sau khi nhập sai mã PIN 3 lần. Chức năng này được sử dụng để bảo vệ tài khoản cá nhân của bạn tránh việc truy cập trái phép từ người lạ.
Nếu không có giới hạn số lần nhập mã PIN, khi bạn vô tình mất thẻ ATM và người khác nhặt được và nhập nhiều lần sẽ rất dễ đoán được mã PIN. Qua đó, tài khoản của bạn sẽ không được đảm bảo an toàn.
Thẻ ATM bị khoá có rút được tiền không?
Câu trả lời là Có.
+ Nếu thẻ ATM của bạn vô tình bị khoá hoặc nuốt thì bạn vẫn có thể thực hiện giao dịch rút và chuyển tiền như bình thường bằng các cách sau:
+ Đến trực tiếp ngân hàng BIDV để yêu cầu nhân viên thực hiện việc rút tiền cho bạn một cách nhanh chóng. Đặc biệt, hạn mức khi rút tiền tại quầy sẽ là không giới hạn. Bạn có thể rút bất kỳ hạn mức nào cũng sẽ được hỗ trợ.
+ Thực hiện rút tiền bằng mã QR trên app ngân hàng BIDV. Bạn chỉ cần mở điện thoại lên và quét mã QR trực tiếp tại cây ATM, sau đó nhập hạn mức muốn giao dịch là tiền sẽ được đưa ra ngoài khe nhận vô cùng tiện lợi.
Hi vọng, qua bài viết này phần nào laisuat.org cũng đã giúp bạn biết được cách khắc phục khi nhập sai mã PIN 3 lần BIDV dẫn đến bị khoá thẻ nhanh chóng nhất. Vậy nên, khi xảy ra sự cố bạn hãy thực hiện theo hướng dẫn trên nhé.
