Quên mã PIN thẻ ATM Eximbank thì phải làm gì? Có cách đổi mã PIN trên điện thoại nhanh chóng không? Đây là thắc mắc của không ít khách hàng đang sử dụng thẻ ATM của ngân hàng Eximbank. Để giúp bạn có thêm thông tin, laisuat.org sẽ chia sẻ một số nội dung liên quan trong bài viết dưới đây. Hãy theo dõi nhé!
Mã PIN thẻ ATM Eximbank là gì?
Mã PIN thẻ ATM Eximbank chính là mật khẩu bạn cần nhập khi muốn sử dụng thẻ ATM để rút tiền mặt, chuyển khoản hoặc tra cứu số dư tại cây ATM. Mã PIN sẽ giúp bạn bảo vệ tài khoản cũng như tránh sự xâm nhập bất hợp pháp bởi các đối tượng xấu.
Nói một cách rõ ràng, khi cần thực hiện các giao dịch như: rút tiền, chuyển tiền, xem sao kê, đổi mã PIN, xem số dư…. Bạn cần phải nhập mã PIN thẻ ATM Eximbank để hệ thống xác nhận và cấp quyền truy cập.
Mã PIN thẻ ATM Eximbank có mấy số?
Ngân hàng Eximbank quy định mã PIN thẻ ATM gồm có 6 số. Nó bao gồm các con số sắp xếp ngẫu nhiên từ 1 – 9. Hoặc có quy luật nếu bạn đã đổi mã PIN thẻ ATM. Đặc biệt, mã PIN thẻ ATM Eximbank không chứa ký tự đặc biệt hoặc chữ cái.
Mã PIN thẻ ATM Eximbank nằm ở đâu?
Trong lần đầu lấy thẻ ATM, mã PIN sẽ được ngân hàng in trong phong bì nhận thẻ. Bạn chỉ cần bóc nhãn dán màu đen trong phong bì sẽ thấy mã PIN. Còn nếu như đã bạn đổi mã PIN thẻ ATM Eximbank thì chỉ mình bạn biết nơi lưu trữ (nếu có).
Quên mã PIN thẻ ATM Eximbank: Nguyên nhân và hậu quả
Quên mã PIN thẻ ATM Eximbank có thể xảy ra với bất kỳ ai vì nhiều nguyên nhân khác nhau. Dưới đây là một số nguyên nhân thường gặp nhất:
- Nếu bạn sử dụng nhiều thẻ ATM từ nhiều ngân hàng khác nhau, có thể bạn sẽ dễ dàng nhầm lẫn giữa các mã PIN.
- Nếu bạn không sử dụng thẻ ATM thường xuyên, bạn có thể quên mã PIN sau một thời gian không sử dụng.
- Sử dụng mã PIN khó đoán có thể dẫn đến việc quên mã PIN.
- Bạn bị kẻ xấu đánh cắp và không nhớ mã PIN.
Hậu quả của việc quên mã PIN thẻ ATM Eximbank:
- Khi quên mã PIN, bạn không thể thực hiện giao dịch rút tiền tại máy ATM.
- Không thể thanh toán tại các điểm chấp nhận thẻ. Cụ thể là không thanh toán bằng thẻ ATM tại cửa hàng, siêu thị với máy POS.
- Khi mất mã PIN, bạn sẽ tốn thời gian để đến ngân hàng xin cấp lại mã PIN mới (trường hợp không thể thực hiện trên điện thoại). Điều này gây ra nhiều phiền hà cũng như công sức.
- Nếu bạn để lộ mã PIN thì người khác có thể sử dụng thẻ ATM dù chưa được sự đồng ý của bạn.
>> Gợi ý: Lãi suất chậm trả thẻ tín dụng Eximbank
Hướng dẫn lấy lại mã PIN thẻ ATM Eximbank nhanh
Lấy lại mã PIN thẻ ATM Eximbank tại phòng giao dịch
Để được hỗ trợ lấy lại mã PIN thẻ ATM Eximbank tại phòng giao dịch, bạn cần chuẩn bị:
- Thẻ ATM và thông tin tài khoản.
- Giấy tờ tùy thân: CMND/CCCD/Hộ chiếu.
Sau đó thực hiện theo hướng dẫn sau:
- Bước 1: Đến phòng giao dịch Eximbank gần bạn nhất vào thời gian làm việc hành chính.
- Bước 2: Liên hệ với nhân viên giao dịch và nhờ họ cấp lại mã PIN thẻ ATM mới.
- Bước 3: Nhân viên giao dịch sẽ yêu cầu bạn xác minh danh tính. Bạn cung cấp giấy tờ tùy thân để nhân viên kiểm tra trên hệ thống.
- Bước 3: Bạn sẽ điền vào biểu mẫu cấp lại mã PIN thẻ ATM Eximbank theo hướng dẫn. Những thông tin trên biểu mẫu cần được điền chính xác và đầy đủ.
- Bước 4: Nhân viên xác nhận lại thông tin một lần nữa. Nếu thông tin chính xác, bạn sẽ nhận được mã PIN thẻ ATM mới ngay sau đó.
Thời gian bạn cung cấp thông tin càng nhanh thì nhân viên giao dịch sẽ hỗ trợ bạn lấy mã PIN thẻ ATM mới nhanh hơn.
Lấy lại mã PIN thẻ ATM Eximbank trên điện thoại
Theo quy định của ngân hàng Eximbank, bạn không thể tự lấy lại mã PIN thẻ ATM trên điện thoại. Khi quên mã PIN thẻ ATM Eximbank, bạn cần đến trực tiếp phòng giao dịch và nhờ nhân viên cấp lại mã PIN mới theo hướng dẫn ở trên.
Hiện tại có rất nhiều hướng dẫn cách lấy lại mã PIN Eximbank trên điện thoại bằng ứng dụng Eximbank. Tuy nhiên, cách này chỉ cho phép bạn lấy lại mã Smart OTP. Mã OTP này cho phép bạn xác nhận nhanh các giao dịch được thực hiện trên ứng dụng di động. Đây không phải là mã PIN thẻ ATM. Vì thế, bạn nên nhanh chóng đến trực tiếp ngân hàng để lấy lại, tránh chờ đợi tốn thời gian nhé!
Cách đổi mã PIN thẻ ATM Eximbank
Cách đổi mã PIN thẻ ATM Eximbank trên điện thoại
Eximbank hỗ trợ khách hàng thay đổi mã PIN thẻ ATM Eximbank trên điện thoại thông qua internet banking. Yêu cầu bạn phải đăng ký internet banking cho tài khoản của mình. Phương thức này được rất nhiều người lựa chọn vì cách thực hiện đơn giản:
- Bước 1: Truy cập vào tài khoản ngân hàng trực tuyến Eximbank của bạn.
- Bước 2: Lựa chọn thẻ mà bạn muốn thay đổi mã PIN. Sau đó ngân hàng sẽ gửi một tin nhắn đến số điện thoại bạn đã đăng ký.
- Bước 3: Nhập mã OTP được gửi đến số điện thoại đã đăng ký để xác minh yêu cầu thay đổi mã PIN.
- Bước 4: Điền mã PIN cũ và nhập vào mã PIN mới, sau đó hoàn tất xác nhận.
Điều quan trọng là bạn phải mã mã PIN cũ. Đồng thời mã PIN cũ phải khác với mã PIN cũ. Sau khi thay đổi mã PIN, bạn vẫn phải bảo mật và ghi nhớ mã PIN mới thật chính xác để sử dụng.
Cách đổi mã PIN thẻ ATM Eximbank tại cây ATM
Đổi mã PIN thẻ ATM Eximbank tại cây ATM là cách đơn giản mà bất cứ ai cũng có thể thực hiện được. Cách đổi mã PIN cũng khá đơn giản, bạn có thể tham khảo quy trình dưới đây:
- Bước 1: Bạn đưa thẻ ATM vào khe nhận thẻ của máy ATM Eximbank theo hướng mũi tên trên thẻ (mũi tên màu trắng ở phía trên, chính giữa mép thẻ).
- Bước 2: Chọn ngôn ngữ hiển thị bạn mong muốn. Hãy chọn tiếng Việt để dễ dàng thao tác và thuận tiện nhất.
- Bước 3: Nhập mã PIN hiện tại của thẻ ATM. Nếu bạn đang đổi mã PIN lần đầu, mã PIN sẽ là dãy số được in trên tờ PIN ban đầu do ngân hàng cung cấp. Trong trường hợp bạn đổi mã PIN lần sau, mã PIN sẽ là mật khẩu bạn đã sử dụng trước đó.
- Bước 4: Sau khi nhập đúng mật khẩu, màn hình sẽ hiển thị thông báo Thẻ sử dụng lần đầu, đề nghị quý khách đổi mã PIN trước khi giao dịch. Bạn nhấn Tiếp tục nếu bạn đổi mã PIN lần đầu.
Đối với thẻ đã sử dụng trước đó, màn hình sẽ hiển thị các tùy chọn như Rút tiền, Vấn tin số dư, Đổi mật khẩu,… Bạn nhấn vào Đổi mật khẩu > nhấn chọn Tiếp tục.
- Bước 5: Nhập lại mã PIN hiện tại (đã nhập ở bước 3). Sau khi nhập mã PIN, bạn sẽ nhập mật khẩu mới, gồm 6 chữ số và không giống với mã PIN cũ ở bước 3. Nhấn Enter để xác nhận.
- Bước 6: Tiếp tục nhập lại mật khẩu mới để xác nhận (đây sẽ là số PIN bạn vừa nhập ở bước 5) và nhấn Enter.
- Bước 7: Nếu bạn nhập lại mã PIN mới đúng, màn hình máy ATM sẽ hiển thị thông báo Đổi PIN thành công.
Bây giờ, bạn sẽ sử dụng mã PIN thẻ ATM Eximbank vừa mới đổi khi muốn xác minh, thực hiện các giao dịch liên quan đến thẻ. Hãy bảo vệ mới mã PIN và tránh để lộ cho người khác biết nhé.
>> Tin liên quan: Lãi suất tiền gửi tiết kiệm ngân hàng Eximbank
Những lưu ý giúp đổi mã PIN thẻ ATM Eximbank an toàn
Để quá trình đổi mã PIN thẻ ATM Eximbank được an toàn và bảo mật, bạn hãy lưu ý ngay một số mẹo dưới đây:
- Khi đổi mã PIN mới, bạn hãy chọn một mã PIN mạnh và khó đoán. Nhưng bạn cũng nên tránh các dãy số dễ nhớ như ngày sinh, đuôi số điện thoại hoặc các chuỗi số liên tiếp như 123456, 456789…
- Thay đổi mã PIN theo định kỳ 3 – 6 tháng/lần. Đề phòng trường hợp mã PIN của bị đã bị lộ và kẻ xấu vẫn đang dòm ngó để lấy chiếc thẻ ATM của bạn. Nếu bạn bị lộ mã PIN và mất thẻ ATM thì liên hệ ngay lập tức với ngân hàng để khóa thẻ.
- Tốt nhất nên sử dụng một dãy số bí mật, chỉ riêng mình bạn biết cho tất cả các thẻ ATM của bạn. Điều này vừa bảo mật vừa giúp bạn giảm thiểu tình trạng quên mã PIN thẻ ATM.
- Tự bạn hãy thực hiện thay đổi mã PIN khi cần thiết. Đừng nhờ ai làm giúp kể cả nhân viên ngân hàng.
- Khi nhập mã PIN tại máy ATM hoặc máy POS, bạn nên che kín để người xung quanh không thể nhìn thấy được.
Một số câu hỏi thường gặp
Phí lấy lại mã PIN thẻ ATM Eximbank là bao nhiêu?
Tùy vào từng ngân hàng mà việc cấp mã PIN thẻ ATM sẽ tốn phí hoặc không tốn phí. Chi phí bạn cần thanh toán khi lấy lại mã PIN thẻ ATM Eximbank tại ngân hàng là 20.000 đồng. Mức phí này được xem là hợp lý so với các ngân hàng khác. Tuy nhiên, bạn nên ghi nhớ mã PIN thẻ ATM Eximbank thật kỹ. Thường xuyên quên mã PIN thẻ ATM Eximbank cũng khiến bạn mất một khoản chi phí lớn.
Cấp lại mã PIN thẻ ATM Eximbank lâu không?
Thời gian cấp lại mã PIN thẻ Eximbank còn tùy thuộc vào cách xử lý và thời điểm bạn đến ngân hàng. Thông thường, nhân viên sẽ hỗ trợ bạn lấy lại mã PIN thẻ ATM Eximbank trong vòng 10 – 15 phút. Bạn chỉ cần cung cấp những thông tin cần thiết để nhân viên xác thực nhanh chóng. Ngoài ra, bạn cũng nên đến sớm hơn giờ mở cửa ngân hàng Eximbank từ 5 – 10 phút để khỏi tốn công chờ xếp lượt.
Quên mã PIN thẻ ATM Eximbank rút tiền được không?
Việc quên mã PIN thẻ ATM Eximbank chỉ ảnh hưởng đến việc bạn thực hiện các giao dịch với thẻ tại cây ATM. Vì vậy, nếu quên mã PIN thẻ ATM Eximbank thì bạn có thể rút tiền bằng cách đến trực tiếp ngân hàng và nhờ nhân viên hỗ trợ. Eximbank vẫn cho phép bạn rút tiền mặt từ tài khoản nếu cung cấp đầy đủ thông tin và xác thực danh tính thành công.
Nếu bạn quên mã PIN thẻ ATM Eximbank thì chỉ cần áp dụng theo những cách lấy lại mã PIN mà chúng tôi đã giới thiệu ở trên. Ngoài ra, bạn cũng nên lưu lại mã PIN Eximbank để tránh tình trạng quên mã PIN. Hy vọng những chia sẻ trong bài viết trên sẽ hữu ích với bạn.
