Mã PIN VIB có quan trọng không? Quên mã PIN VIB thì phải làm sao? Có cách nào lấy lại mã PIN trên điện thoại không? Đây là thắc mắc chung của rất nhiều khách hàng đang sử dụng dịch vụ của ngân hàng VIB. Nếu bạn muốn biết câu trả lời chi tiết thì hãy xem ngay bài viết được laisuat.org chia sẻ hôm nay nhé!
Mã PIN VIB có quan trọng không? Có mấy số?
Mã PIN VIB hay còn gọi là mã PIN thẻ ATM VIB. Mã PIN VIB là chuỗi các con số bí mật giúp bạn xác thực thông tin khi có nhu cầu thực hiện giao dịch với thẻ ATM tại cây ATM, EDC, máy POS…
Có thể nói, mã PIN VIB rất quan trọng khi bạn sử dụng dịch vụ thẻ tại ngân hàng VIB. Nó cũng giống như mã mở khóa điện thoại di động của bạn vậy. Nếu nhập đúng mã PIN VIB thì bạn mới được hệ thống xác nhận và cho phép thực hiện các giao dịch như rút tiền, chuyển tiền… với thẻ ATM.
Bảo mật thông tin mã PIN VIB giúp bạn tránh rủi ro khi làm mất thẻ hoặc có ai đó muốn sử dụng trái phép thẻ ATM của bạn. Lựa chọn mã PIN VIB khó đoán, riêng biệt giúp bạn tăng khả năng bảo mật thẻ.
Mã PIN VIB hiện nay được quy định là 4 số. Khi mở thẻ lần đầu, bạn sẽ được cấp mã PIN trong phong bì nhận thẻ. Sau khi nhận thẻ, bạn cần thực hiện đổi mã PIN để kích hoạt thẻ ATM cũng như thay đổi sang mã PIN VIB cá nhân.
Quên mã PIN VIB thì phải làm sao?
Có rất nhiều lý do khiến bạn quên mã PIN VIB như:
- Lâu ngày không sử dụng thẻ ATM VIB khiến bạn quên mã PIN thẻ.
- Bạn sử dụng nhiều thẻ ATM khác nhau khiến đôi lúc bạn không nhớ mã PIN VIB.
- Thực hiện thay đổi mã PIN VIB thường xuyên cũng là nguyên nhân khiến bạn không nhớ mã PIN VIB thay đổi trong lần gần nhất.
Trên thực tế, nhiều người quên mã PIN VIB lo lắng tiền trong tài khoản sẽ bị mất, bị đánh cắp. Tuy nhiên, quên mã PIN VIB không ảnh hưởng gì đến số tiền trong tài khoản cả. Nó chỉ khiến các giao dịch với thẻ ATM tại cây ATM, máy POS không thể thực hiện.
Do đó, bạn hãy yên tâm khi quên mã PIN VIB nhé. Khi quên mã PIN VIB, bạn hãy liên hệ trực tiếp với ngân hàng VIB để được hướng dẫn cấp, đổi lại mã PIN mới. Hoặc bạn truy cập vào ứng dụng My VIB để thực hiện lấy lại mã PIN.
Bạn không thể rút tiền mặt tại cây ATM khi quên mã PIN VIB. Thay vào đó, bạn có thể đến trực tiếp phòng giao dịch ngân hàng VIB để rút tiền. Tuy nhiên, bạn cũng nên nhanh chóng lấy lại mã PIN VIB khi quên vì không phải lúc nào ngân hàng cũng hỗ trợ rút tiền trực tiếp. Nhất là khi bạn cần rút tiền mặt ngoài giờ là việc của ngân hàng.
>> Tham khảo: Số tài khoản VIB có mấy số? Nằm ở đâu?
Cách lấy lại mã PIN VIB khi quên
Nhằm hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng khi quên mã PIN VIB, ngân hàng đã triển khai 2 phương án hỗ trợ cấp lại mã PIN VIB sau đây:
Cách đổi, lấy lại mã PIN VIB trên điện thoại
Với sự đổi mới của công nghệ số thì hầu hết các khách hàng VIB đều sử dụng ứng dụng My VIB để quản lý tài khoản và thực hiện các giao dịch tài chính trực tuyến. Với ứng dụng này, bạn có thể tự động lấy lại mã PIN VIB khi quên mà không cần phải đến trực tiếp ngân hàng.
Cách lấy lại mã PIN VIB trên điện thoại như sau:
- Bước 1: Bạn truy cập vào ứng dụng My VIB trên điện thoại và đăng nhập vào tài khoản.
- Bước 2: Tại giao diện chính, bạn nhấn vào Quản lý thẻ > chọn Thẻ thanh toán.
- Bước 3: Nhấn tiếp vào Đặt PIN/Quên PIN.
- Bước 4: Bạn nhập chính xác những thông tin xác nhận gồm: Số CMND/CCCD/Hộ chiếu, số thẻ ATM, ngày sinh. Sau đó nhấn Tiếp tục.
- Bước 5: Bạn nhập mã PIN VIB mới gồm 4 số. Sau đó nhập thêm 1 lần nữa.
- Bước 6: Hệ thống sẽ gửi mã OTP về số điện thoại để xác nhận. Bạn nhập OTP để hoàn tất quá trình lấy lại mã PIN VIB trên ứng dụng điện thoại.
MyVIB không chỉ giúp bạn lấy lại mã PIN VIB mà còn hỗ trợ bạn đổi mã PIN vô cùng nhanh chóng. Bạn không cần phải ra cây ATM mới có thể đổi mã PIN VIB mới. Các bước đổi mã PIN trên MyVIB khá đơn giản:
- Bước 1: Bạn nhấn vào Chức năng > chọn Dịch vụ PIN thẻ.
- Bước 2: Bạn điền vào những thông tin theo yêu cầu gồm: Số thẻ ATM, mã PIN cũ, mã PIN mới, xác nhận lại mã PIN mới và bấm Tiếp tục.
- Bước 3: Bạn nhập mã OTP được gửi về điện thoại để xác nhận.
- Bước 4: Hệ thống hiển thị thông báo đổi mã PIN thành công trên màn hình.
Cách lấy lại mã PIN VIB tại phòng giao dịch ngân hàng
Nếu bạn không sử dụng dịch vụ internet banking trên ứng dụng MyVIB thì hãy đến trực tiếp ngân hàng khi có nhu cầu lấy lại mã PIN VIB. Cách này sẽ hơi bất tiện và tốn nhiều thời gian hơn. Bởi vì ngân hàng VIB chỉ hỗ trợ cấp lại mã PIN VIB khi quên trong giờ hành chính.
Để lấy lại mã PIN VIB tại phòng giao dịch ngân hàng, bạn thực hiện như sau:
- Bước 1: Mang theo CMND/CCCD đến phòng giao dịch VIB gần nhất.
- Bước 2: Lấy số thứ tự và chờ tới lượt.
- Bước 3: Khi được gọi số, bạn hãy đến đúng quầy theo yêu cầu. Sau đó nhờ nhân viên cấp lại mã PIN VIB.
- Bước 4: Bạn nộp CMND/CCCD để nhân viên xác thực danh tính. Ngoài ra, nhân viên giao dịch sẽ yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin liên quan đến thẻ.
- Bước 5: Sau khi xác thực thông tin, nhân viên tiến hành cấp lại mã PIN VIB trên hệ thống. Bạn sẽ nhận mã PIN mới qua tin nhắn điện thoại đăng ký dịch vụ tại VIB.
Sau khi được nhân viên ngân hàng cấp lại mã PIN VIB mới, bạn nên đến cây ATM để thực hiện đổi sang mã PIN VIB riêng. Điều này tăng cường thông tin bảo mật mã PIN.
** Lưu ý: Thời gian làm việc của ngân hàng VIB là từ 8h00 – 12h00 (sáng) và từ 13h00 – 17h00 (chiều). Từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần (trừ Lễ, Tết).
Cách đổi mã PIN VIB tại cây ATM
Đổi mã PIN VIB tại cây ATM rất dễ dàng, bạn mang theo thẻ ATM đến cây ATM gần nhất và thực hiện theo các bước:
- Bước 1: Cho thẻ ATM vào khe cắm thẻ theo chiều mũi tên hướng dẫn.
- Bước 2: Chọn ngôn ngữ Tiếng Việt hoặc tiếng Anh.
- Bước 3: Bạn nhập mã mã PIN VIB được ngân hàng cấp lại ở trên.
- Bước 4: Tại giao diện chính, bạn nhấn vào Đổi mã PIN.
- Bước 5: Bạn nhập mã PIN hiện tại 1 lần và nhập mã PIN mới 2 lần.
- Bước 6: Bấm xác nhận để hoàn thành việc đổi mã PIN VIB.
Đổi, lấy lại mã PIN VIB có tốn phí không?
Nhiều khách hàng đang thắc mắc về chi phí cấp lại mã PIN VIB. Hiện tại, ngân hàng VIB đang có quy định về mức phí cấp lại mã PIN VIB tại phòng giao dịch như sau:
- Phí cấp mã PIN cho thẻ VIB Classic và VIB Gold là 50.000 VNĐ mỗi lần cấp.
- Phí cấp mã PIN cho thẻ VIB Platinum và VIB World được miễn phí.
Riêng với hình thức lấp lại mã PIN VIB trên ứng dụng My VIB sẽ được miễn phí. Bạn có thể lựa chọn cách đổi, lấy lại mã PIN VIB trên điện thoại để tiết kiệm khoản phí này.
Có thể nói, phí cấp lại mã PIN cho thẻ VIB Classic và VIB Gold với 50.000 đồng/lần cấp là khá cao. Vì thế, bạn nên ghi nhớ hoặc lưu lại mã PIN ở một nơi bí mật để tránh tình trạng quên mã PIN VIB.
>> Tin liên quan: App MyVIB bị lỗi đăng nhập, gián đoạn, bảo trì và cách khắc phục
Những mẹo giúp bạn tránh quên mã PIN VIB
Nếu không muốn quên mã PIN VIB thì hãy lưu ý một số mẹo dưới đây:
- Sau khi nhận được mã PIN VIB do ngân hàng cấp, bạn nên đến ngay cây ATM để đổi sang mã PIN mới.
- Chọn một mã PIN có liên quan đến bạn hoặc có tính gợi nhớ. Điều này sẽ giúp bạn dễ dàng nhớ và tránh quên mã PIN.
- Có thể lưu lại mã PIN VIB ở một nơi mà chỉ mình bạn biết. Nếu quên thì chỉ cần tìm và lấy mã PIN nhanh chóng.
- Nếu bạn sử dụng nhiều thẻ ATM thì có thể đặt mã PIN giống nhau.
Quên mã PIN VIB là vấn đề khá phổ biến đối với người dùng thẻ ATM VIB. Trong trường hợp này, bạn đừng quá lo lắng. Hãy áp dụng một trong những cách lấy lại mã PIN VIB mà chúng tôi đã giới thiệu ở trên. Quan trọng hơn là bạn nên ghi nhớ kỹ mã PIN VIB để không bị gián đoạn khi thực hiện giao dịch.
