Nếu bạn không có nhu cầu sử dụng tài khoản Vietinbank thì có thể xóa, hủy hoặc đóng. Tuy nhiên, nhiều người chưa biết cách xóa, hủy và đóng tài khoản Vietinbank online vĩnh viễn như thế nào? Theo dõi bài viết dưới đây, Laisuat.org sẽ hướng dẫn mọi người thực hiện việc xóa, hủy, đóng tài khoản một cách nhanh chóng.
Nội dung
Khi nào xóa, hủy và đóng tài khoản Vietinbank?
Không phải chỉ vì việc không có nhu cầu sử dụng tài khoản Vietinbank mà còn nhiều lý do khác. Sau đây là một số trường hợp cần xóa, hủy và đóng tài khoản Vietinbank:
- Tài khoản thu nhiều phí nhưng chủ sở hữu không dùng đến.
- Thẻ đã hết hạn hoặc quá hạn sử dụng trong thời gian cho phép.
- Muốn rút toàn bộ số tiền có trong thẻ, kể cả phí duy trì dịch vụ.
- Các tài khoản ngân hàng khác ưu đãi và lợi ích nhiều hơn.
- Tránh việc không sử dụng mà phát sinh các khoản phí.
- Tài khoản Vietinbank không đáp ứng nhu cầu sử dụng và thường xảy ra lỗi.
- Nghi ngờ tài khoản lộ thông tin nên đóng tài khoản để tránh rủi ro mất tài khoản.
Cách xóa, hủy và đóng tài khoản Vietinbank vĩnh viễn
Mọi người nên cân nhắc bởi vì việc xóa, hủy hoặc đóng tài khoản Vietinbank sẽ không thể khôi phục lại. Do vậy, nếu như chắc chắn là không sử dụng nữa thì mới thực hiện việc đóng tài khoản.
Tuy nhiên, hiện tại Vietinbank chỉ hỗ trợ khách hàng thực hiện việc xóa, hủy và đóng tài khoản trực tiếp tại quầy giao dịch. Về việc thực hiện online hoặc các cách khác thì chưa được triển khai.
Xóa, hủy và đóng tài khoản Vietinbank tại quầy giao dịch
Như đã nói thì ngân hàng Vietinbank chỉ hỗ trợ việc thực hiện xóa, hủy và đóng tài khoản trực tiếp tại ngân hàng. Tại đây, mọi người sẽ được đón tiếp và giải quyết các vấn đề một cách triệt để và nhanh chóng.
Cách này vừa an toàn và hiệu quả nhanh chóng. Mọi người có thể thực hiện theo hướng dẫn sau:
- Đến quầy giao dịch/chi nhánh ngân hàng Vietinbank gần nhất
- Bấm số thứ tự và chờ đến lượt (nếu nhiều khách hàng có nhu cầu giải đáp thắc mắc tại thời điểm đó)
- Thông báo với nhân viên ngân hàng rằng bạn có nhu cầu muốn xóa, hủy và đóng tài khoản Vietinbank
- Cung cấp CMND/CCCD và các thông tin khác theo quy định của ngân hàng Vietinbank.
- Giao dịch viên sẽ tiến hành kiểm tra và xác minh thông tin khách hàng để tiến hành thực hiện yêu cầu xóa tài khoản trên hệ thống.
- Nộp lại thẻ ATM cho ngân hàng
Cách thực hiện này mất khá nhiều thời gian nhưng lại được sự hướng dẫn chi tiết của nhân viên. Tuy nhiên, mọi người cần phải nắm được thời gian làm việc ngân hàng Vietinbank để đến đúng giờ và đúng ngày, tránh mất thời gian và không thực hiện được.
Xóa, hủy và đóng tài khoản Vietinbank online qua app Vietinbank Ipay
App Vietinbank Ipay là một ứng dụng ngân hàng điện tử được Vietinbank triển khai. Cho phép khách hàng có thể quản lý và thực hiện giao dịch tại nhà bất kỳ nơi nào, lúc nào thông qua chiếc điện thoại thông minh.
Tuy nhiên, ứng dụng chưa hỗ trợ việc thực hiện xóa, hủy và đóng tài khoản Vietinbankvĩnh viễn. Thay vào đó, bạn chỉ có thể khóa tài khoản ATM tạm thời và có thể kích hoạt sử dụng trở lại.
Để có thể khóa tài khoản ngân hàng Vietinbank mọi người cần thực hiện như sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào app Vietinbank Ipay trên điện thoại.
- Bước 2: Tại giao diện chính chọn Dịch vụ thẻ -> Chọn Khóa thẻ
- Bước 3: Chọn tài khoản mà bạn muốn khóa -> chọn Đồng ý
- Bước 4: Nhập mã xác thực OTP và đợi thông báo khóa thẻ thành công.
Xóa, hủy và đóng tài khoản Vietinbank qua tổng đài
Tổng đài ngân hàng Vietinbank hoạt động 24/24 giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng tốt nhất. Mọi người có thể liên hệ với tổng đài ngân hàng để được hỗ trợ xóa, hủy và đóng tài khoản tạm thời.
Để thực hiện xóa tài khoản qua tổng đài Vietinbank, bạn cần thực hiện:
- Liên hệ đến hotline của ngân hàng: 1900 55 88 68
- Kết nối với tổng đài viên và thông báo rằng bạn muốn xóa tài khoản tạm thời
- Cung cấp đầy đủ các thông tin liên quan đến tài khoản cho tổng đài viên
- Đợi tổng đài viên kiểm tra và xác minh là có thể hoàn tất.
Với các bước trên thì bạn có thể thực hiện việc xóa tài khoản của mình tại Vietinbank online tại nhà mà không cần đến trực tiếp ngân hàng. Tuy nhiên, Vietinbank là ngân hàng lớn nên số lượng khách hàng truy cập đường dây cũng khá nhiều. Do vậy, đôi lúc đường dây nóng bận hoặc không kết nối được mong khách hàng liên hệ lại hoặc chờ đợi trong ít phút.
Xóa, hủy và đóng tài khoản Vietinbank có mất phí không?
Tương tự như các ngân hàng khác, Vietinbank sẽ không thu phí đóng, xóa và hủy tài khoản của khách hàng khi làm đúng thủ tục theo quy định của ngân hàng. Do đó, mọi người hoàn toàn yên tâm việc phát sinh phí khi hủy tài khoản nếu không có nhu cầu sử dụng.
Tuy nhiên, nếu là thẻ tín dụng thì khách hàng cần phải hoàn trả toàn bộ dư nợ còn thiếu cho ngân hàng trước. Hơn nữa, chỉ riêng đối với thẻ ghi nợ quốc tế (thẻ Mastercard Platinum Sendo) thì phí đóng thẻ quy định là 100.000 VNĐ/thẻ.
Ngoài ra, tùy thuộc vào cách thức thực hiện mà bạn sẽ tính phí. Chẳng hạn:
- Thực hiện qua online: Phí đăng ký sử dụng dịch vụ tại ngân hàng.
- Thực hiện qua tổng đài: Cước phí theo số phút của từng nhà mạng.
- Trực tiếp tại ngân hàng: phí di chuyển đi lại
- …
Xóa, hủy và đóng tài khoản Vietinbank có nộp lại thẻ không?
Khi quyết định việc xóa tài khoản ngân hàng Vietinbank đồng nghĩa việc thẻ ATM và tài khoản ngân hàng sẽ bị vô hiệu hóa. Việc giữ lại thẻ cũng không còn tác dụng gì nữa. Tuy nhiên, bạn nên nộp lại thẻ cho ngân hàng vì một số lý do:
- Ngân hàng sẽ tính phí làm mất thẻ ATM
- Thẻ ATM là tài sản của ngân hàng nên phải nộp lại cho ngân hàng xử lý.
- Kẻ xấu có thể lợi dụng đánh cắp thông tin của khách hàng thực hiện các hành vi lừa đảo,…
Xóa, hủy và đóng tài khoản Vietinbank có giao dịch được không?
Khi khách hàng thực hiện việc mở tài khoản Vietinbank sẽ giúp khách hàng thực hiện các giao dịch tài chính một cách an toàn, nhanh chóng. Thế nhưng, vì một lý do nào đó mà khách hàng yêu cầu đóng tài khoản Vietinbank. Tuy nhiên, có 2 trường hợp bạn cần quan tâm:
- Xóa, hủy và đóng tài khoản Vietinbank tạm thời: Tức là bạn sẽ thực hiện khóa tạm thời tài khoản và có thể mở lại để giao dịch. Khi tài khoản của bạn bị đóng tạm thời thì bạn có thể thực hiện giao dịch thông qua dịch vụ ngân hàng điện tử, trụ ATM, quầy giao dịch,…
- Xóa, hủy và đóng tài khoản Vietinbank vĩnh viễn: Tức là bạn sẽ khóa vĩnh viễn tài khoản Vietinbank của mình đồng nghĩa mọi giao dịch tài chính sẽ bị vô hiệu hóa và không thực hiện được. Chỉ có thể sử dụng khi mở tài khoản mới với số tài khoản và thông tin chủ thẻ mới.
Ngân hàng Vietinbank có tự động xóa, hủy và đóng tài khoản không?
Ngân hàng Vietinbank chỉ có thể thực hiện xóa, hủy và đóng tài khoản của bạn khi có sự yêu cầu từ chủ thẻ. Tuy nhiên, trường hợp ngoại lệ ngân hàng sẽ tự động thực hiện xóa tài khoản của khách hàng khi:
- Chủ thẻ mất năng lực hành vi dân sự hoặc mất tích qua đời mà không có người chuyển giao tài sản.
- Chủ thẻ vi phạm các quy định về mở và sử dụng tài khoản thanh toán theo quy định của ngân hàng và pháp luật.
- Thẻ ATM hết hạn trong thời gian cho phép hoặc yêu cầu phát hành lại.
Tại sao không xóa, hủy và đóng tài khoản Vietinbank được?
Đôi lúc khách hàng thực hiện việc xóa, hủy và đóng tài khoản nhưng không thực hiện được. Vậy, lý do tại sao lại xảy ra trường hợp như vậy?
Sẽ có hai trường hợp khiến việc thực hiện xóa, hủy và đóng tài khoản Vietinbank của bạn không thành công, đó là:
- Tài khoản của chủ thẻ đang được phong tỏa vì một lý do nào đó.
- Tài khoản của chủ thẻ chưa hoàn tất các khoản dư nợ đối với ngân hàng.
Trên đây là tất cả các thông tin về vấn đề xóa, hủy và đóng tài khoản Vietinbank mọi người có thể tham khảo thực hiện khi có nhu cầu. Tuy nhiên, tốt nhất bạn chỉ nên đóng trong trường hợp cần thiết vì thẻ ATM Vietinbank có nhiều ưu đãi hấp dẫn dành cho khách hàng. Hơn nữa, cũng nên cân nhắc trước khi thực hiện, bởi khi đã đóng thì không thể mở lại được mà phải mở tài khoản Vietinbank mới.
