Khi tài khoản ngân hàng bị lộ thông tin, hoặc bị mất thẻ ATM đây chính là lúc cần thực hiện việc xoá, huỷ và đóng tài khoản ngân hàng đó ngay lập tức, tránh các trường hợp rủi ro mất tài khoản xảy ra. Vậy làm thế nào để xoá, huỷ và đóng tài khoản VPBank? Hãy cùng Laisuat.org tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé!
Nội dung
Nên xoá, huỷ và đóng tài khoản VPBank khi nào?
Xoá, huỷ và đóng tài khoản ngân hàng là điều mà khách hàng và ngân hàng không mong muốn xảy ra. Tuy nhiên, có một số trường hợp, khách hàng bắt buộc phải đóng tài khoản để bảo vệ thông tin và tài sản của mình.
Sau đây là một số trường hợp nên xoá, huỷ và đóng tài khoản VPBank:
+ Trong quá trình giao dịch tại các cây ATM, máy POS, khách hàng nghi ngờ thông tin bị lộ thì nên đóng tài khoản ngay, tránh rủi ro làm mất tài khoản
+ Bị mất thẻ ATM là rủi ro cực kỳ lớn khiến khách hàng mất thông tin tài khoản. Khách hàng cần xoá, đóng tài khoản ngân hàng sớm để tránh trường hợp có đối tượng xấu nhằm chiếm đoạt tiền trong tài khoản ngân hàng của bạn.
+ Trong quá trình sử dụng thẻ khách hàng sẽ phải trả các khoản phí duy trì và bảo mật tài khoản. Nếu không có nhu cầu sử dụng, khách hàng có thể huỷ tài khoản để không phải tốn một khoảng tiền.
+ Khi khách hàng có nhiều tài khoản của cùng ngân hàng. Thì việc không sử dụng một trong những tài khoản đó, thì khách hàng có thể đóng tài khoản đó để dễ dàng quản lý.
+ Thẻ rút tiền tự động ATM hết hạn
Cách xóa, hủy và đóng tài khoản VPBank online vĩnh viễn nhanh nhất 2023
Để xoá, huỷ và đóng tài khoản VPBank online vĩnh viễn cho tài khoản của khách hàng thì hiện nay, ngân hàng VPBank chưa hỗ trợ tính năng xoá, huỷ và đóng vĩnh viễn trực tuyến. Khách hàng chỉ có thể đóng tài khoản VPBank online tạm thời mà thôi. Khách hàng có thể thực hiện theo các cách sau:
Điều kiện cần thiết để xoá, huỷ và đóng tài khoản VPBank
Ngân hàng VPBank hỗ trợ khách hàng đóng tài khoản vĩnh viễn mà khách hàng không cần phải ra quầy giao dịch/ chi nhánh ngân hàng để thực hiện các bước đóng tài khoản khi: Tài khoản VPBank của khách hàng không phát sinh các giao dịch chủ động do chính chủ thẻ thực hiện trong vòng 360 ngày và số dư tài khoản của khách hàng bằng 0 đồng.
Tuy nhiên, với những trường hợp bị mất thông tin và làm mất thẻ ATM của ngân hàng VPBank, khách hàng cần thực hiện việc đóng tài khoản nhanh chóng. Khách hàng cần đáp ứng đủ điều kiện sau:
+ Đối với thẻ trả trước: Khách hàng cần mang theo giấy tờ tuỳ thân đến các chi nhánh ngân hàng VPBank gần nhất để được hộ trợ khoá thẻ, vào bất kỳ thời gian hành chính nào.
+ Đối với thẻ tín dụng: Khách hàng cần thực hiện việc thanh toán toàn bộ tổng số tiền gốc, tiền lãi, tiền phát sinh, tiền duy trì thẻ,… Trong quá trình sử dụng thẻ tín dụng trước khi yêu cầu đóng tài khoản VPBank vĩnh viễn hoặc tạm thời.
Thực hiện đóng tài khoản VPBank NEO online
Đây là cách đóng tài khoản VPBank tạm thời cho trường hợp khách hàng bị mất thẻ hoặc bị đánh cắp thẻ ngân hàng. Cách làm này khá nhanh chóng và thuận lợi. Khách hàng chỉ cần sử dụng điện thoại hoặc laptop có kết nối mạng internet và thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng VPBank trên thiết bị của bạn
+ Link tải trên Android: play.google.com/store/apps/details?id=com.vnpay.vpbankonline&hl=vi
+ Link tải trên iOS: apps.apple.com/vn/app/vpbank-online/id1209349510?l=vi
- Bước 2: Mở ứng dụng VPBank, tại giao diện chính ứng dụng -> Chọn vào mục “Dịch vụ thẻ” -> Chọn tiếp vào mục “Truy vấn thông tin thẻ”
- Bước 3: Sau đó nhấn chọn “Khoá thẻ”
- Bước 4: Nhập mã OTP xác nhận được gửi qua tin nhắn điện thoại bạn -> Nhấn Đồng ý để đóng tài khoản VPBank thành công.
Thực hiện xóa tài khoản VPBank tại quầy giao dịch
Ngân hàng VPBBank chỉ hỗ trợ khách hàng thực hiện việc xóa tài khoản vĩnh viễn tại quầy giao dịch/chi nhánh. Bạn có thể xoá, huỷ và đóng tài khoản VPBank vĩnh viễn hoặc tạm thời khi đến trực tiếp tại quầy giao dịch. Các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Trước khi đến chi nhánh ngân hàng VPBank, khách hàng cần chuẩn bị CMND/ CCCD hoặc hộ chiếu, thẻ ATM
- Bước 2: Đến chi nhánh ngân hàng/ quầy giao dịch VPBank gần nhất để được hướng dẫn xoá, huỷ và đóng tài khoản
- Bước 3: Xuất trình giấy tờ cùng thủ tục để nhân viên ngân hàng VPBank kiểm tra
- Bước 4: Nếu thông tin trùng khớp, nhân viên sẽ làm thủ tục và giúp khách hàng đóng tài khoản
- Bước 5: Khách hàng cần nộp lại thẻ ATM để ngân hàng hoàn tất quá trình đóng tài khoản.
- Liên hệ tổng đài ngân hàng VPBank
Ngân hàng VPBank hay bất kỳ ngân hàng nào hiện nay để có số Hotline (số điện thoại tổng đài). Nhằm hỗ trợ khách hàng 24/7 mọi vấn đề liên quan tới tài khoản ngân hàng và giao dịch. Khi làm mất thẻ hoặc nghi ngờ thông tin tài khoản ngân hàng bị lộ. Khách hàng có thể liên hệ tổng đài VPBank theo hotline 1900.54.54.15 (gọi vào nhánh số 8) để yêu cầu đóng tài khoản.
Xoá, hủy và đóng tài khoản VPBank tốn phí bao nhiêu?
Khi khách hàng yêu cầu xoá, huỷ và đóng tài khoản ngân hàng VPBank là điều cần thiết. Khách hàng phải chịu mức phí 50.000 đồng hoặc 2 USD hoặc tương đương giá trị quy đổi đối với các ngoại tệ khác được áp dụng theo quy định của ngân hàng.
Mức phí thanh toán khi đóng, xoá và huỷ tài khoản VPBank sẽ được điều chỉnh theo từng chính sách của ngân hàng theo từng chu kỳ. Khách hàng cần cập nhật liên tục thông tin, hoặc liên hệ với tổng đài VPBank để biết mức phí chính xác nhất.
Giao dịch có thực hiện được khi xoá, hủy và đóng tài khoản VPBank không?
Mở tài khoản ngân hàng VPBank giúp khách hàng thực hiện các giao dịch tài chính một cách nhanh chóng, thuận lợi và an toàn với các giao dịch như: chuyển/ nhận tiền, thanh toán các hoá đơn điện – nước – viễn thông, mua sắm,…
Chính vì vậy, khi khách hàng yêu cầu được xoá, huỷ và đóng tài khoản VPBank thành công thì việc sử dụng tài khoản đó để thực hiện các dịch vụ giao dịch không được nữa, thẻ ATM của tài khoản đó cũng bị vô hiệu hoá. Để sử dụng lại các dịch vụ của ngân hàng VPBank, khách hàng cần đến chi nhánh VPBank gần nhất để yêu cầu mở lại tài khoản bị đóng (tạm thời) đó.
Đối với những tài khoản VPBank bị xoá vĩnh viễn, khách hàng cần mang theo giấy tờ tuỳ thân và đến quầy giao dịch VPBank để được hỗ trợ mở lại tài khoản ngân hàng VPBank mới.
Vì sao khi xoá, huỷ và đóng tài khoản VPBank cần nộp lại thẻ ATM?
Thẻ ATM hay còn gọi là thẻ rút tiền tự động, là thẻ ngân hàng có sự liên kết làm một với tài khoản ngân hàng VPBank của bạn. Khi khách hàng đến quầy giao dịch và yêu cầu xoá, huỷ và đóng tài khoản VPBank, nhân viên ngân hàng sẽ yêu cầu bạn giao nộp lại thẻ ATM. Chính vì vậy, có nhiều khách hàng thắc mắc vì sao khi đóng tài khoản lại phải nộp lại thẻ ATM?
Câu trả lời là, Thẻ ATM chính là tài sản của ngân hàng. Khi đóng tài khoản vĩnh viễn. Khách hàng cần giao nộp thẻ ATM để ngân hàng tiêu huỷ thẻ đó. Như vậy thông tin của bạn sẽ được an toàn hơn.
Huỷ thẻ ATM, thẻ tín dụng VPBank an toàn thế nào?
Việc khách hàng không còn nhu cầu sử dụng tài khoản của ngân hàng VPBank. Khi giao nộp thẻ ATM, thẻ tín dụng VPBank, nhân viên ngân hàng sẽ dùng kéo hoặc máy cắt chuyên dụng để cắt thẻ trước mặt khách hàng. Giúp khách hàng yên tâm thông tin của mình được đảm bảo.
Những tài khoản VPBank, tài khoản tín dụng không sử dụng nữa, khách hàng có thể đóng hoàn toàn. Tuy nhiên, đối với tài khoản tín dụng, khách hàng cần thanh toán hết các khoản tiền gốc, tiền lãi, tiền sao kê,… Và sử dụng hết số điểm thưởng có trong thẻ trước khi đóng tài khoản.
Trên đây là tổng hợp những cách giúp xoá, huỷ và đóng tài khoản VPBank nhanh nhất và đơn giản nhất, giúp khách hàng dễ dàng quản lý và kiểm soát thông tin tài khoản ngân hàng của mình. Chúc bạn thực hiện thành công!
