Nhiều khách hàng hiện nay đang gặp một số khó khăn trong việc Zalo bị chặn tìm quanh đây, nhưng không biết cách khắc phục như thế nào cho hiệu quả. Vậy hãy dành ra ít phút để cùng laisuat.org tìm hiểu chi tiết ngay bên dưới đây.
Cách khắc phục nhanh lỗi Zalo bị chặn tìm kiếm quanh đây
Để xử lý nhanh lỗi Zalo bị chặn tìm kiếm quanh đây trên 2 thiết bị IOS và Android. Cũng rất đơn giản, bạn chỉ cần làm theo các bước hướng dẫn sau đây:
Khắc phục lỗi trên thiết bị iphone
- Bước 1: Bạn hãy truy cập mục cài đặt vào quyền riêng tư.
- Bước 2: Tiếp theo bạn chọn thư mục Dịch vụ định vị.
- Bước 3: Lúc này, bạn chọn mục Zalo.
- Bước 4: Cuối cùng vào mục tùy theo nhu cầu sử dụng mà bạn có thể chọn: Hỏi trong lần tiếp theo, Khi dùng ứng dụng, Luôn Luôn, ở đây bạn nhấn mục Khi dùng ứng dụng.
Khắc phục lỗi trên thiết bị Android
- Bước 1: Bạn tìm ứng dụng Zalo trên màn hình chính hoặc lưới ứng dụng. Sau đó, đè ứng dụng chọn Thông tin ứng dụng.
- Bước 2: Bạn chọn các quyền và bật quyền Vị trí (Gạt icon công tắc chuyển xanh).
- Bước 3: Cuối cùng chọn thư mục luôn hỏi khi sử dụng vị trí Zalo là hoàn thành.
Cách bật/tắt chức năng tìm quanh đây trên Zalo
- Bước 1: Khởi động ứng dụng Zalo trên điện thoại của bạn.
- Bước 2: Ở thanh tìm kiếm, bạn nhập từ khóa Tìm quanh đây và chọn kết quả trả về chính xác nhất như hình dưới. Sau đó nhấn nút Quan tâm.
- Bước 3: Tiếp đến nhấn chọn Bắt đầu ngay thì ngay lập tức Zalo sẽ hiển thị thông tin của một số người dùng ở gần bạn.
→ Chỉ với một vài bước đơn giản được hướng dẫn phía trên là bạn đã có thể dễ dàng bật/tắt chức năng tìm quanh đây trên ứng dụng Zalo một cách vô cùng đơn giản. Hãy làm theo các bước trên nhé.
Lưu ý: Bạn cần lưu ý rằng để sử dụng tính năng tìm quanh đây trên Zalo, điện thoại di động của mình phải có kết nối mạng ổn định.
>>> Tham khảo: Cách đổi số điện thoại đăng ký ZaloPay
Nguyên nhân chính khiến Zalo bị chặn tìm kiếm quanh đây
Tính năng Tìm quanh đây trên Zalo cho phép bạn tìm kiếm và gửi lời mời kết bạn đến những người dùng khác trong danh sách người ở gần khu vực bạn đang sinh sống. Bạn cũng có thể lọc người dùng theo giới tính và độ tuổi mong muốn. Hơn nữa, Tìm quanh đây còn cung cấp hệ thống lọc bạn bè giúp bạn tìm được những người bạn phù hợp nhất với mình.
Tuy nhiên, để sử dụng tính năng Tìm quanh đây trên Zalo, điện thoại của bạn phải được bật chức năng định vị GPS. Khi bật GPS, ứng dụng có thể xác định vị trí chính xác của bạn và từ đó đề xuất danh sách người dùng xung quanh và lân cận.
Do đó, nếu bạn quên bật định vị GPS, Zalo sẽ không thể sử dụng được tính năng Tìm quanh đây vì không biết được vị trí hiện tại của bạn và không thể đề xuất người dùng phù hợp. Ngoài ra, nếu điện thoại của bạn không được trang bị công nghệ GPS, bạn cũng không thể kích hoạt tính năng Tìm quanh đây trên Zalo.
Lỗi Zalo hạn chế tìm bạn bè, không thấy kết quả
Để tìm ra nguyên nhân và phương pháp xử lý lỗi tìm bạn bè không thấy kết quả một cách chính xác. Bạn hãy làm theo các bước hướng dẫn như bên dưới đây:
Cách khắc phục lỗi Zalo hạn chế tìm bạn bè quanh đây
- Đảm bảo đã cho phép ứng dụng Zalo truy cập vào vị trí của bạn.
- Thử đóng ứng dụng Zalo, sau đó tắt và bật lại kết nối mạng.
- Nếu tín hiệu mạng wifi quá yếu, bạn hãy chuyển sang kết nối 4G hoặc 5G để có một kết nối mạng ổn định hơn.
- Kiểm tra phiên bản cập nhật của ứng dụng Zalo. Nếu đã có bản cập nhật mới, hãy cập nhật ứng dụng từ cửa hàng tương ứng với hệ điều hành của bạn.
- Nếu sau khi cập nhật, ứng dụng Zalo vẫn gặp lỗi, bạn có thể thử gỡ bỏ và cài đặt lại ứng dụng.
- Lưu ý rằng khi gỡ bỏ Zalo, toàn bộ tin nhắn Zalo sẽ bị xóa, vì vậy hãy sao lưu các tin nhắn quan trọng trước khi thực hiện biện pháp này.
- Khởi động lại điện thoại là một biện pháp khá hiệu quả để khắc phục lỗi Tìm quanh đây trên Zalo.
- Nếu điện thoại của bạn có thông báo về việc cập nhật hệ điều hành, hãy tiến hành cập nhật để đảm bảo phần mềm hoạt động tương thích và tốt với Zalo.
- Trường hợp Zalo đang trong quá trình bảo trì tính năng tìm quanh đây, bạn hãy chờ đợi cho đến khi quá trình bảo trì kết thúc.
Lưu ý: Thông thường, sau khi bảo trì hoàn thành, bạn sẽ nhận được thông báo cập nhật cho ứng dụng Zalo. Hãy tiến hành cập nhật và sau đó mở lại ứng dụng.
>>> Nhiều người xem: Không tìm thấy Zalo trên Apple Watch
Nguyên nhân gây ra lỗi hạn chế tìm bạn bè quanh đây
Dưới đây là một số nguyên nhân chính khiến Zalo bị lỗi hạn chế tìm bạn bè quanh đây:
+ Quyền truy cập vị trí chưa được cấp: Nếu bạn chưa cho phép ứng dụng Zalo truy cập vào vị trí trên điện thoại, Zalo sẽ không thể thực hiện tính năng Tìm quanh đây và không tìm thấy kết quả phù hợp.
+ Kết nối mạng không ổn định: Nếu kết nối mạng của bạn không đảm bảo, chẳng hạn như wifi yếu, hoặc 3G/4G hết dung lượng, điều này có thể gây ra lỗi Zalo không thể thực hiện Tìm quanh đây.
+ Phiên bản ứng dụng đã lỗi thời: Nếu bạn không cập nhật ứng dụng Zalo trong một thời gian dài, việc sử dụng phiên bản cũ có thể gây ra lỗi và không thể sử dụng tính năng Tìm quanh đây.
+ Máy chủ Zalo đang bảo trì: Đôi khi, máy chủ Zalo có thể đang trong quá trình bảo trì hoặc gặp sự cố, điều này có thể làm cho một số chức năng, bao gồm tính năng Tìm quanh đây, không hoạt động ổn định.
Hi vọng, qua bài viết này phần nào laisuat.org cũng đã giúp bạn biết được nguyên nhân tại sao Zalo bị chặn tìm quanh đây và cách khắc phục hiệu quả nhất.
